اپلیکیشن راننده (Driver App) یک اپلیکیشن مدیریت سواری حرفهای است که برای پشتیبانی از رانندگانی که خدمات حمل و نقل ایمن، تأیید شده و مناسب برای افراد دارای معلولیت ارائه میدهند، ساخته شده است. این اپلیکیشن به طور ویژه برای اطمینان از ایمنی مسافر، اصالت راننده و اجرای روان سفر، از جمله خدمات برای افراد دارای معلولیت، طراحی شده است.
فرآیند ثبت نام دقیق و متمرکز بر امنیت است. رانندگان موظفند اطلاعات شخصی مانند نام کامل (مطابق با گواهینامه رانندگی)، شماره تلفن همراه با تأیید OTP، آدرس ایمیل، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت را ارائه دهند. تأیید هویت شامل آپلود گواهینامه رانندگی معتبر (جلو و عقب)، با ارائه اختیاری گواهیهای بررسی پلیس و کارتهای کار با افراد آسیبپذیر (WWVP) برای پشتیبانی از حمل و نقل معلولین است.
ثبت نام خودرو بخش کلیدی فرآیند پذیرش است. رانندگان باید نوع وسیله نقلیه (خودرو، ون یا وسیله نقلیه قابل دسترس برای ویلچر) را مشخص کنند، گواهیهای ثبت نام، مدارک بیمه را آپلود کنند و نام، مدل و شماره ثبت خودرو را ارائه دهند. ویژگیهای اضافی دسترسی به وسیله نقلیه مانند رمپهای ویلچر، سیستمهای قفل، صندلیهای چرخان، دستگیرهها، کمکهای صوتی یا تصویری و فضای داخلی جادار را میتوان برای پشتیبانی از مسافران دارای نیازهای ویژه اعلام کرد. رانندگان همچنین تأیید میکنند که آیا برای کمک به افراد دارای معلولیت آموزش دیدهاند یا خیر.
پس از تکمیل ثبتنام، از رانندگان خواسته میشود اطلاعات بانکی اجباری استرالیا، از جمله نام دارنده حساب، نام بانک، شماره BSB و شماره حساب را اضافه کنند. تا زمانی که اطلاعات بانکی اضافه نشود، اعلانهای سفر غیرفعال میمانند تا پرداختهای بدون مشکل تضمین شود.
تمام پروفایلهای رانندگان قبل از فعالسازی، تحت بررسی و تأیید مدیر قرار میگیرند. هرگونه تغییر در شماره تلفن همراه در آینده برای امنیت نیاز به تأیید مجدد OTP دارد.
جریان سفر برای کارایی و شفافیت طراحی شده است. هنگامی که مشتری سفری را رزرو میکند، سیستم به دنبال رانندگان موجود در شعاع ۵ کیلومتری میگردد و درخواستها را به ترتیب ارسال میکند و از نزدیکترین راننده شروع میکند. رانندگان زمان محدودی برای پذیرش یا رد درخواستها دارند. پس از پذیرش، هم راننده و هم مشتری میتوانند اطلاعات ضروری سفر و تماس را مشاهده کنند.
ناوبری به طور خودکار باز میشود تا رانندگان را به محل تحویل خودرو هدایت کند. شروع سفر نیاز به تأیید OTP از سوی مشتری دارد و تضمین میکند که فقط سفرهای تأیید شده شروع میشوند. پس از رسیدن به مقصد، رانندگان سفر را به عنوان تکمیل شده علامتگذاری میکنند و پرداخت فقط پس از تأیید مشتری پردازش میشود. پرداختهای از پیش مجاز به طور خودکار کسر میشوند و عدالت برای هر دو طرف تضمین میشود.
اپلیکیشن درایور، محیطی امن، سازگار و قابل اعتماد را برای رانندگانی که به حرفهای بودن، دسترسی آسان و مدیریت روان درآمد اهمیت میدهند، ارائه میدهد.
تاریخ بهروزرسانی
۶ اسفند ۱۴۰۴