بیش از یک ابزار معمولی مدیریت پمپ حرارتی، MyTech-Connect مستقیماً با TechniCenter ارتباط برقرار می کند و امکان مدیریت ایمن از راه دور پمپ های حرارتی را فراهم می کند: نظارت، نگهداری پیشگیرانه و سهولت سرویس.
پیاده سازی ساده
یک جعبه WiFi به صورت استاندارد در داخل همه PACهای اینورتر ما (که از سال 2022 به بازار عرضه شده است) نصب شده است و به راحتی از طریق یک دریچه جانبی قابل دسترسی است.
از سال 2023، گزینه 4G در دسترس بوده است.
هنگامی که مشتری نهایی دستگاه خود را وصل کرد و دسترسی را پذیرفت، متخصص می تواند از راه دور به عملکردهای خاصی از دستگاه دسترسی داشته باشد
مدیریت از راه دور
یک ابزار تعمیر و نگهداری پیشگیرانه واقعی، اطلاعات ضروری به متخصص مجاز منتقل می شود که می تواند مشکلات احتمالی را از راه دور پیش بینی کند.
فعال بودن
به لطف گزارش کدهای خطا، متخصص می تواند از راه دور یک روش خدمات پس از فروش مناسب را بلافاصله، حتی قبل از اینکه کاربر استخر از مشکل احتمالی یا عواقب آن آگاه شود، راه اندازی کند.
اگر مشتری نهایی موافقت خود را اعلام کرده باشد، متخصص می تواند در صورت لزوم با مشتری خود تماس بگیرد تا در صورت عدم انجام این کار، تعمیر و نگهداری یا سرویس را ارائه دهد.
مشاوره تخصصی
TechniCenter برای مشاوره در مورد مدیریت منطقی استخر شنا و صرفه جویی احتمالی انرژی در اختیار شماست.
بهره وری
MyTech-Connect به TechniCenter متصل است و به تکنسین های ما اجازه می دهد تا کل ناوگان پمپ های حرارتی و همچنین وضعیت هر دستگاه را مشاهده کنند.
در صورت بروز کد خطا، آنها می توانند از طریق رابط امن خود به تنظیمات دستگاه دسترسی پیدا کنند تا عیب را برطرف کنند. دیگر نیازی به فرستادن تکنسین به محل نصب نیست تا ببیند مشکل چیست، اطلاعات ساده جمع آوری کند یا تنظیمات دستگاه را انجام دهد.
MYTECH-CONNECT یک برنامه ایمن، رایگان و ارگونومیک است.
این امکان کنترل از راه دور پمپ حرارتی را از طریق تلفن هوشمند یا تبلت به لطف یک رابط بصری فراهم می کند: وضعیت دستگاه، دمای آب، دمای بیرون، عملکرد پمپ تصفیه، دمای نقطه تنظیم گرمایش، انتخاب حالت کار، هشدارها، برنامه ریزی محدوده عملکرد. ..
برای اطمینان از نظارت کامل، تمام داده های پمپ های حرارتی متصل به MyTech-Connect به مدت 5 سال ذخیره می شوند:
• تاریخچه همه آلارم ها
• سنسورهای داخلی کاوشگر دما
• زمان کارکرد کمپرسورها، پمپ ها و غیره.
• تنظیمات کاربر
MyTech-Connect توسط خدمات داخلی ما توسعه یافته است و همه سرورهای ما در فرانسه مستقر هستند (قانون GDPR رعایت شده است).
MyTech-Connect با سایر تجهیزات ما سازگار است و امکان مدیریت از راه دور تصفیه آب نمک یا کلر را از طریق برنامه تلفن همراه ارائه می دهد و عملکردها و سابقه مشابه پمپ های حرارتی را ارائه می دهد.
تاریخ بهروزرسانی
۴ مهر ۱۴۰۴