Magic Personal Assistant

OneUp AI‏

درباره این برنامه

**نباید مجبور باشید پشت خط منتظر بمانید. دستیار شخصی شما باید این کار را برای شما انجام دهد.**

هر روز، میلیون‌ها نفر ساعت‌ها وقت خود را صرف گشتن در منوهای IVR، منتظر ماندن پشت خط و تکرار مشکلاتشان با یک نماینده خدمات مشتری دیگر می‌کنند. شما برای بازپرداخت وجه، کسب‌وکارها را تعقیب می‌کنید. ایمیل‌ها را برای یافتن اسناد بیمه‌نامه زیر و رو می‌کنید. مزایای بیمه‌ای را که بابت آن پول می‌دهید از دست می‌دهید - صرفاً به این دلیل که این روند بسیار دردناک است.

ما در حال ساخت Magic Agent هستیم تا این مدل را کاملاً برعکس کنیم.

**روش قدیمی:** با کسب‌وکار تماس می‌گیرید. منتظر می‌مانید. توضیح می‌دهید. پیگیری می‌کنید. منصرف می‌شوید.

**روش جدید:** به نماینده خود می‌گویید چه چیزی نیاز دارید. او با کسب‌وکار تماس می‌گیرد. او پیگیری می‌کند. شما نتیجه می‌گیرید.

### کاری که Magic Agent امروز انجام می‌دهد

**با کسب‌وکارها برای شما صحبت می‌کند**
نماینده شما در واتس‌اپ با کسب‌وکارها چت می‌کند - رزرو قرار ملاقات، درخواست اطلاعات، پیگیری سفارشات - همه به دستور شما. شما کنترل را در دست دارید؛ او تمام کارها را انجام می‌دهد.


**اسناد شما را هوشمندانه مدیریت می‌کند**
بیمه‌نامه‌ها، کارت‌های شناسایی، گزارش‌های پزشکی، صورتحساب‌ها - هر چیزی را آپلود کنید. هوش مصنوعی آنها را می‌خواند، خلاصه می‌کند و سازماندهی می‌کند. وقتی نیاز دارید "آزمایش خون هارشا از ژانویه" را پیدا کنید، فقط بپرسید.


**به سوالات مربوط به زندگی شما پاسخ می‌دهد**

"محدودیت اجاره اتاق بیمه من چقدر است؟" "بیمه‌نامه من چه زمانی منقضی می‌شود؟" نماینده شما اسناد شما را می‌شناسد و در عرض چند ثانیه، نه ساعت‌ها جستجو، به شما پاسخ می‌دهد.


**به دعاوی بیمه رسیدگی می‌کند**

صورتحساب‌های بیمارستان و خلاصه ترخیص را آپلود کنید. نماینده بیمه‌نامه مناسب را شناسایی می‌کند، پرونده ادعا را آماده می‌کند و شما را در طول فرآیند راهنمایی می‌کند.


**یک مکان امن برای همه چیز**

تمام اسناد شما در حالت استراحت (AES-256) و در حال انتقال (TLS) رمزگذاری می‌شوند. هیچ انسانی هرگز داده‌های شما را نمی‌بیند. فقط شما و افرادی که انتخاب می‌کنید با آنها به اشتراک بگذارید می‌توانند به فایل‌های شما دسترسی داشته باشند.


### آنچه ما معتقدیم

خدمات مشتری خراب است زیرا برای مشاغل طراحی شده است، نه مصرف‌کنندگان. مشاغل کانال، ساعات، فرآیند و سرعت را کنترل می‌کنند. شما فقط یک شماره بلیط هستید.

مجیک ایجنت آغاز یک مدل متفاوت است - جایی که شما نماینده خودتان را دارید که برای شما کار می‌کند، زمینه شما را می‌شناسد و با کسب‌وکارها طبق شرایط شما معامله می‌کند.

### دسترسی زودهنگام

مجیک ایجنت در حال حاضر فقط با دعوت‌نامه قابل استفاده است. ما با دقت در حال ساخت با گروه کوچکی از کاربران واقعی هستیم که مشکلات واقعی را حل می‌کنند. هر ویژگی وجود دارد زیرا کسی واقعاً به آن نیاز داشته است.