Maqsam

Maqsam‏

درباره این برنامه

نرم‌افزار خدمات مشتری Maqsam برای جهان عرب ساخته شده است. ما به محبوب‌ترین کسب‌وکارهای عربی کمک می‌کنیم تا خدمات روزمره مشتری را به تجربیات معنادار و لذت‌بخشی تبدیل کنند که وفاداری و اعتماد را به همراه دارد.

در قلب Maqsam، اولین عامل هوش مصنوعی عربی ما قرار دارد که برای درک ظرافت‌های گویش‌ها، فرهنگ‌ها و مشتریان منطقه طراحی شده است. این نرم‌افزار که به طور یکپارچه در نرم‌افزار خدمات مشتری ما ادغام شده است، تیم‌ها را قادر می‌سازد تا به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته ارتباط برقرار کنند، گوش دهند و پشتیبانی ارائه دهند و قابلیت اطمینان اتوماسیون را با وضوح و اطمینان از درک انسانی ترکیب کنند.

Maqsam به گونه‌ای ساخته شده است که به راحتی قابل پذیرش و بدون دردسر برای رشد باشد و توسط پشتیبانی پشتیبانی می‌شود که ابتدا گوش می‌دهد و با وضوح پاسخ می‌دهد. با ترکیب فناوری‌های اثبات‌شده با درک عمیق از بازار عرب، به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا از کار دستی به خدمات و ارتباطات کاملاً خودکار تکامل یابند و در عین حال هر تعامل با مشتری را شخصی و به یاد ماندنی نگه دارند.