MindCRM یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری داخلی است که توسط MindTech Solutions Private Limited توسعه داده شده است تا سرنخها، مشتریان و فعالیتهای فروش را به شیوهای ساختاریافته و کارآمد مدیریت کند.
این برنامه تمام اطلاعات مشتری، تعاملات و پیگیریها را در یک پلتفرم واحد متمرکز میکند و به تیمها کمک میکند تا سازمانیافته و هماهنگ باقی بمانند. MindCRM به تیمهای فروش و خدمات این امکان را میدهد تا سرنخها را از اولین تماس تا تبدیل پیگیری کنند و اطمینان حاصل شود که هیچ فرصتی از دست نمیرود.
MindCRM که برای عملیات روزانه کسب و کار طراحی شده است، از مدیریت سرنخ، پروفایل مشتری، پیگیری پیگیری و تاریخچه فعالیت پشتیبانی میکند. این سیستم، دید واضحی از خط لوله فروش ارائه میدهد و به مدیران اجازه میدهد تا پیشرفت را رصد کنند، تنگناها را شناسایی کنند و تصمیمات آگاهانه بگیرند.
MindCRM طوری ساخته شده است که ساده، سریع و قابل اعتماد باشد. رابط کاربری آن بصری است و کاربران میتوانند با حداقل آموزش آن را به راحتی بپذیرند. دسترسی مبتنی بر نقش تضمین میکند که دادهها ایمن و فقط برای کاربران مجاز قابل دسترسی هستند.
این سیستم مقیاسپذیر و انعطافپذیر است و به MindTech Solutions اجازه میدهد تا آن را با ماژولهای اضافی مانند گزارشدهی، اتوماسیون، ادغام و تجزیه و تحلیل، با تکامل نیازهای کسب و کار، گسترش دهد.
در مجموع، MindCRM به عنوان یک منبع واحد برای دادههای مشتری عمل میکند، هماهنگی بین تیمها را بهبود میبخشد، روابط با مشتری را تقویت میکند و از رشد مداوم کسبوکار پشتیبانی میکند.
تاریخ بهروزرسانی
۱ بهمن ۱۴۰۴