MIS Caller CRM

MIS WORK INDIA PRIVATE LIMITED‏

درباره این برنامه

MIS Caller CRM یک برنامه مدیریت تماس و CRM است که برای کمک به افراد و مشاغل در سازماندهی کارآمد تماس‌های تلفنی و تعاملات با مشتری طراحی شده است.

این برنامه به کاربران امکان می‌دهد تماس‌های تلفنی برقرار و دریافت کنند، سابقه تماس را مشاهده کنند و سوابق تماس را در یک رابط کاربری ساده به سبک CRM مدیریت کنند. این برنامه به کاربران کمک می‌کند تا تماس‌های ورودی، خروجی و از دست رفته را به همراه اطلاعات تماس مرتبط پیگیری کنند.

MIS Caller CRM با سیستم تماس تلفنی ادغام می‌شود تا ضمن سازماندهی و دسترسی به داده‌های تماس، یک تجربه تماس روان را ارائه دهد.

ویژگی‌های کلیدی

• برقراری و دریافت تماس تلفنی
• رابط کاربری شماره‌گیر تمیز و آسان
• مدیریت تاریخچه تماس (تماس‌های ورودی، خروجی، از دست رفته)
• سازماندهی تماس‌ها بر اساس مخاطب
• کنترل‌های اختیاری هدایت تماس
• دسترسی آفلاین به سوابق تماس

استفاده از مجوزها

MIS Caller CRM فقط مجوزهای ضروری را برای ارائه قابلیت‌های اصلی درخواست می‌کند:
• مجوز تلفن - برای برقراری و دریافت تماس
• مجوز گزارش تماس - برای نمایش تاریخچه تماس در داخل برنامه
• مجوز مخاطبین (اختیاری) - برای نمایش نام تماس‌گیرندگان

این برنامه تماس‌ها را ضبط نمی‌کند، به پیامک‌ها دسترسی ندارد، کاربران را ردیابی نمی‌کند یا داده‌های شخصی را به صورت خارجی به اشتراک نمی‌گذارد. همه داده‌ها تحت کنترل کاربر باقی می‌مانند.

تازه‌ها

V 3 (1.3)