توجه: این نسخه Intune است. شما همچنین باید برنامه ما را در نمونه Jira خود نصب کنید، در غیر این صورت این برنامه کار نخواهد کرد.
ارائه خدمات مشتری عالی: با ارتباط ساده بین مشتریان و نمایندگان میز خدمات، تأخیرها را کاهش دهید.
• مشتریان میتوانند درخواست ایجاد کنند، نظر بدهند، تصاویر را آپلود کنند.
• نمایندگان صفها، SLAها و درخواستهای مشتری را مدیریت میکنند.
• مقالات پایگاه دانش را جستجو کنید.
• حالت آفلاین - در محیطهای بدون اتصال/با اتصال کم کار کنید.
نمایندگان و مشتریان هرگز بهروزرسانیهای مهم مدیریت خدمات Jira را از دست نخواهند داد: چه در جلسه، چه در تعطیلات یا دور از رایانه - دسترسی Jira از هر دستگاهی.
• پشتیبانی از پیچیدهترین گردشهای کاری
• بهینهسازی وظایف روزانه برای صرفهجویی در زمان
• دسترسی سریعتر به چیزهایی که در Jira برای شما مهم است
همکاری ایمن در سطح سازمانی: مشتریان ما در بخشهای فناوری، دفاع، خودرو و مراقبتهای بهداشتی برای دسترسی ایمن به دادههای خود به ما متکی هستند.
• پشتیبانی از مدیریت امن دستگاههای همراه
• کار با هرگونه احراز هویت تک مرحلهای و چند مرحلهای
قابلیت تحرک برای جیرا دارای ویژگیهای سازمانی فراوان و رابط کاربری قدرتمندی است. این برنامه محبوبترین و غنیترین برنامه موبایل جیرا برای iOS و اندروید است.
• مشاهده، ایجاد، ویرایش، مشاهده، حذف و انتقال مشکلات
• اضافه کردن، ویرایش، حذف نظرات و تغییر قابلیت مشاهده آنها
• مشاهده و ویرایش بردهای اسکرام و کانبان و نسخههای منتشر شده
• اضافه کردن و مشاهده پیوستها
• دریافت اعلانهای فوری
• جستجوی پایه و پیشرفته با JQL و پشتیبانی از تایپ-پیشرو
• ثبت زمان و تاریخچه مشکلات
• صفهای میز خدمات جیرا و SLAها (عامل)، پورتال JSD (مشتری)
• مشاهده داشبوردهای جیرا
• پشتیبانی از راهکار مدیریت دادههای موبایل MobileIron شما
مورد استفاده سازمانهای بزرگی مانند اپل، دولت ایالات متحده، هوندا، پالانتیر، برادکام، سیناپتیکس و بسیاری دیگر.
با پورتال مشتری مدیریت خدمات جیرا برای موبایل، تیکتها را سریعتر حل کنید
تاریخ بهروزرسانی
۲۷ مرداد ۱۴۰۵