Modrix

Modrix App Studio‏

درباره این برنامه

مودریکس یک اپلیکیشن اختصاصی برای مدیریت سفارش و کارکنان خدمات مشتری است که به عنوان بخشی از یک سیستم مبتنی بر ابر برای کسب‌وکارهایی که از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند، فعالیت می‌کند.

این اپلیکیشن برای ساده‌سازی ثبت سفارش، مدیریت مرجوعی و ساده‌سازی عملیات روزانه بین صاحبان کسب‌وکار و کارکنان آنها طراحی شده است.

⭐ ویژگی‌های اپلیکیشن:

📦 مدیریت سفارش

ثبت سفارش‌های جدید مشتری.

ویرایش جزئیات سفارش فقط با مجوزهای مجاز.

پیگیری و به‌روزرسانی آسان وضعیت سفارش.

مشاهده سفارش‌ها به صورت سازمان‌یافته برای نظارت آسان روزانه.

🔄 مدیریت مرجوعی‌ها را پاک کنید

ثبت مرجوعی‌ها.

پس از تماس با مشتری از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، دلیل مرجوعی را مشخص کنید.

وضعیت مرجوعی را گام به گام تا زمان بسته شدن پیگیری و به‌روزرسانی کنید.

📝 مدیریت داده‌های مشتری

ذخیره‌سازی داده‌های مشتری: نام، شماره تلفن، آدرس و استان.

افزودن یادداشت‌های داخلی برای پیگیری وضعیت سفارش.

📊 مدیریت تیم بهبود یافته

این اپلیکیشن برای ساده‌سازی کار کارکنان خدمات مشتری طراحی شده است.

عملکرد کارکنان، مانند حضور و غیاب، زمان خروج، ثبت سفارش و شماره، را به صورت شبانه‌روزی پیگیری کنید.

از خطای انسانی جلوگیری می‌کند و ورود دقیق داده‌ها را تضمین می‌کند.

وظایف را در قالبی واضح و کاربرپسند برای مدیران ارائه می‌دهد.

👤 چه کسی می‌تواند از این برنامه استفاده کند؟

صاحبان مشاغل ثبت‌شده در پلتفرم، کارمندان تعیین‌شده آنها و افراد مسئول ثبت سفارش.

پرسنل خدمات مشتری و تأیید سفارش در این مشاغل.

⚠️ نکته مهم:
این برنامه اجازه ایجاد حساب‌های جدید را نمی‌دهد.

ورود فقط برای کارمندانی است که توسط صاحب کسب‌وکار به پلتفرم Modrix.net اضافه شده‌اند.

🔒 حریم خصوصی و امنیت

هر کارمند فقط می‌تواند داده‌هایی را که مجاز به مشاهده آنها است، ببیند.

هیچ کارمندی نمی‌تواند به داده‌های مشاغل دیگر دسترسی داشته باشد.

این برنامه بر روی یک سیستم ابری امن و مدرن کار می‌کند.

تمام داده‌ها محافظت و رمزگذاری شده‌اند.

مشاهده سیاست حفظ حریم خصوصی:

https://modrix.net/privacy-policy.html

مشاهده شرایط و ضوابط:

https://modrix.net/terms-and-conditions.html