Employee Engagement Manager

NICE Ltd‏

درباره این برنامه

Nica Employee Engagement Manager (EEM) AKA CXone EM به شما ، نماینده خط مقدم ، قدرت می دهد تا برنامه ها و فعالیت های خود را در مرکز تماس با دید ، انعطاف پذیری و کنترل استثنایی مدیریت کنید. برنامه NICE EEM را بارگیری کنید تا مزایای زیر را تجربه کنید:

برنامه ریزی سلف سرویس ، 24/7
از برنامه تلفن همراه NICE EEM به عنوان دستیار شخصی برای نیازهای برنامه ریزی مرکز تماس خود استفاده کنید. ساعت ها و شیفت های خود را با دقت ، در هر زمان و هر مکان ، چه در مرکز تماس یا "در حال حرکت" بیرون ، مشاهده کنید.

کنترل زمانبندی بیشتر
با استفاده از جریان تأیید درون برنامه ای EEM ، برنامه خود را با پاسخگویی و کنترل فوق العاده تنظیم کنید. دیگر مدت زمان انتظار طولانی و تبادل ایمیل با سرپرستان یا مدیران ندارید تا درخواست های تغییر برنامه شما بررسی و تأیید شود. سریع آن را انجام دهید!

تعادل کار و زندگی بهتر
NICE EEM می تواند فرصت های تغییر برنامه را بر اساس تنظیمات شما ارائه دهد. در EEM با نام مستعار itime یا mytime ، می توانید ساعات بیشتری را به برنامه خود اضافه کنید ، در طول روز و به نوبت معاملات خود را تغییر دهید یا تغییر دهید. یا می توانید با اطلاع کوتاه ساعت ها / شیفت ها را کنار بگذارید. از فرصت های تغییر برنامه که برای شما بهینه شده استفاده کنید! (توجه: فرصتهای تغییر برنامه براساس فرآیندها و نیازهای خاص عملیات کارکنان در زمان موضوع در دسترس است).

شرایط استفاده را بخوانید:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

توجه: اگر مطمئن نیستید که مرکز تماس شما از NICE EEM استفاده می کند ، لطفاً ابتدا با یک مدیر در سازمان خود بررسی کنید که NICE EEM در مرکز تماس مستقر شده است.

تازه‌ها

We constantly work towards making your experience better. The release addresses few bug fixes