Employee Engagement Manager

NiCE Ltd‏

درباره این برنامه

مدیر تعامل کارکنان NiCE (EEM) که با نام CXone EM نیز شناخته می‌شود، به شما، به عنوان نماینده خط مقدم، این قدرت را می‌دهد که برنامه و فعالیت‌های خود را در مرکز تماس با دید، انعطاف‌پذیری و کنترل استثنایی، خودتان مدیریت کنید. برنامه NiCE EEM را دانلود کنید تا از مزایای زیر بهره‌مند شوید:

زمان‌بندی سلف سرویس، 24/7

از برنامه تلفن همراه NiCE EEM به عنوان دستیار شخصی برای نیازهای زمان‌بندی مرکز تماس خود استفاده کنید. ساعات و شیفت‌های خود را با دقت، در هر زمان و هر مکان، چه در مرکز تماس و چه در حال حرکت در خارج از مرکز، مشاهده کنید.

کنترل بیشتر برنامه
برنامه خود را با پاسخگویی و کنترل فوق‌العاده، با استفاده از جریان تأیید درون برنامه‌ای EEM تنظیم کنید. دیگر نیازی به زمان انتظار طولانی و تبادل ایمیل با سرپرستان یا مدیران برای بررسی و تأیید درخواست‌های تغییر برنامه خود ندارید. این کار را به سرعت انجام دهید!

تعادل بهتر کار و زندگی

NiCE EEM می‌تواند فرصت‌های تغییر برنامه را بر اساس ترجیحات شما ارائه دهد. در EEM که با نام‌های itime یا mytime نیز شناخته می‌شود، می‌توانید ساعات اضافی را به برنامه خود اضافه کنید، شیفت‌ها را در طول روز و در آینده تعویض یا تغییر دهید. یا می‌توانید با اطلاع کوتاه، ساعات/شیفت‌ها را لغو کنید. از فرصت‌های تغییر برنامه که برای شما بهینه شده‌اند، استفاده کنید! (توجه: فرصت‌های تغییر برنامه بر اساس فرآیندها و نیازهای خاص عملیات کارکنان در آن زمان در دسترس قرار می‌گیرند.)

شرایط استفاده را بخوانید:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

توجه: اگر مطمئن نیستید که مرکز تماس شما اجازه استفاده از NiCE EEM را می‌دهد، لطفاً ابتدا با یکی از مدیران سازمان خود بررسی کنید که NiCE EEM در مرکز تماس مستقر شده است یا خیر.

تازه‌ها

We constantly work towards making your experience better. The release addresses Angular/iconic upgrade with bug fixes and NiCE Rebranding