Pocket Progress

Pocketlite‏

درباره این برنامه

Pocket Progress فراهم می کند که فروش و خدمات مشتری زمانی حوزه های کاملاً متفاوتی از کسب و کار در نظر گرفته می شد - به دو بخش مختلف تقسیم می شد که هر کدام دارای اهداف، اهداف و استراتژی های متفاوتی بودند.
به‌طور سنتی، تیم‌های فروش مشتریان جدیدی وارد می‌کردند، در حالی که انتظار می‌رفت تیم‌های خدمات مشتری از آنها مراقبت کنند.

اگرچه هر دوی آنها به سودآوری شرکت کمک کردند، اما در نهایت از روش‌های متفاوتی استفاده کردند که اغلب در تضاد با یکدیگر بودند.
برای مدت طولانی این مفهوم توسط بسیاری از مشاغل پذیرفته شده است، اما در حال حاضر اینطور نیست.

از آنجایی که امروزه ما شاهد داده‌های بیشتر و بیشتری هستیم که نشان می‌دهد چگونه خدمات مشتری - چه درست و چه غلط انجام شود - تأثیر زیادی بر فروش دارد، مرزهای سنتی بین فروش و خدمات مشتری مبهم‌تر و کم‌اهمیت می‌شوند.

در واقع، فروش و خدمات مشتری دیگر واقعاً نباید به عنوان نهادهای جداگانه در نظر گرفته شوند.

بهترین ویژگی های اپلیکیشن:

✅مدیریت فروش: به راحتی سفارش فروش را ردیابی و با گزارش های دقیق نظارت کنید.

✅مدیریت مشتری: ساعت ها، برنامه ها و عملکرد فروشنده را به طور موثر پیگیری کنید.