ReviewBuzz Manager's App

ReviewBuzz‏

درباره این برنامه

ReviewBuzz Manager همراه موبایل برای مدیران حساب ReviewBuzz است که می‌خواهند به صورت هفتگی و سریع، نحوه‌ی عملکرد تیم خود در بررسی نظرات مشتریان را مشاهده کنند.

با حساب کاربری مدیر ReviewBuzz خود وارد شوید تا موارد زیر را مشاهده کنید:

خانه - نرخ مشارکت و نرخ ضربه شما در یک نگاه، به علاوه‌ی جدول امتیازات برترین ضربه‌زنندگان تا بتوانید تکنسین‌هایی را که بیشترین درخواست‌های بررسی را دارند، شناسایی کنید. به یک تکنسین از همان ابتدای جدول امتیازات، یک امتیاز بالا بدهید تا به او اطلاع دهید که کارش مورد توجه قرار گرفته است.

بازخورد - یادداشت‌های رضایت مشتری از هر کار تکمیل‌شده، با یادداشت‌هایی که ابتدا به توجه شما نیاز دارند.

نظرات - شرحی از نحوه‌ی ثبت نظرات مشتریان (حضوری در مقابل از طریق لینک دیجیتال) و اینکه این نظرات در کدام سایت‌های بررسی قرار گرفته‌اند.

هر صفحه از یک محدوده‌ی تاریخی که شما کنترل می‌کنید پشتیبانی می‌کند - یک پیش‌تنظیم رایج مانند "این هفته" یا "سه‌ماهه‌ی گذشته" را انتخاب کنید، یا یک محدوده‌ی سفارشی تنظیم کنید - تا بتوانید عملکرد فعلی را بررسی کنید یا به مرور زمان به گذشته نگاه کنید.

ReviewBuzz Manager برای مدیران حساب ساخته شده است. اعضای تیم بدون دسترسی مدیر باید به استفاده از ابزارهای ReviewBuzz موجود خود ادامه دهند.