Robo Flow

Marketing Solutions Brasil Ltda‏

درباره این برنامه

Robo Flow یک پلتفرم همه‌کاناله قوی و هوشمند برای شرکت‌هایی است که به دنبال متمرکز کردن، خودکارسازی و مقیاس‌بندی خدمات دیجیتالی مشتریان خود در کانال‌هایی مانند WhatsApp (APIهای رسمی و غیر رسمی)، اینستاگرام، فیس‌بوک مسنجر و تلگرام هستند.

با ویژگی های پیشرفته، CRM یکپارچه، کمپین ها، ربات چت هوش مصنوعی و داشبوردهای هوشمند، می توانید کل عملیات خود را به طور موثر و با کنترل کامل مدیریت کنید. چه برای فروش، پشتیبانی یا خدمات مشتری، Robo Flow سازماندهی، سرعت و قابلیت پیش بینی را از روز اول تضمین می کند.

خدمات مشتری متمرکز:

- چندین کانال را به هم متصل کنید و نحوه ارتباط شرکت شما با مشتریان را متحول کنید.

- WhatsApp با API رسمی (متا) و API غیر رسمی

- دایرکت اینستاگرام

- مسنجر فیس بوک

- تلگرام

- تیم خود را با صف های خدمات مشتری، توزیع های خودکار، مجوزهای مبتنی بر بخش و تاریخچه کامل هر مکالمه سازماندهی کنید.

ربات چت هوش مصنوعی و جریان های پیشرفته:

- جریان های هوشمند با منوهای تعاملی، سؤالات و شرطی ها ایجاد کنید

- مراحل خدمات مشتری را خودکار کنید، داده ها را جمع آوری کنید و چت بات آموزش دیده با هوش مصنوعی را در کسب و کار خود ادغام کنید

- سازنده بلوک بصری

- اقدامات خودکار (پیام ها، متغیرها، ادغام ها)

- اتصال به OpenAI (ChatGPT) با هوش مصنوعی متنی قابل آموزش

- پشتیبانی چند زبانه، چند مرحله ای و انسانی

CRM کامل با قیف ها و فرصت ها:

- کنترل کامل سفر مشتری با یک CRM بصری و قدرتمند متصل به خدمات مشتری

- ثبت تعاملات، سازماندهی قیف ها، ایجاد فرصت ها، و نظارت بر مبالغ معوق

- قیف های متعدد و مراحل سفارشی

- برنامه ریزی با ادغام تقویم گوگل

- تاریخچه تعامل و برچسب های خودکار

- ادغام با کمپین ها و چت بات

کمپین ها و بازاریابی مستقیم:

- ارسال کمپین های WhatsApp با مسیریابی هوشمند و محافظت از بلاک. با SPINTAX، چرخش اتصال، فیلترهای پیشرفته، و زمان بندی.

- راه اندازی بخش بندی شده با برچسب ها و قوانین

- گزارش بر اساس کمپین و نرخ تحویل

- فواصل زمانی، محدودیت تعداد، و حفاظت خودکار

ادغام های قدرتمند:

- سیستم های خارجی خود را از طریق REST API، Webhooks، CRM، ERP و موارد دیگر متصل کنید

- ادغام مستقیم از طریق API رسمی، به علاوه پشتیبانی غیر رسمی API برای انعطاف پذیری بیشتر

- وب هوک ها و نقاط پایانی سفارشی

- یکپارچه سازی با فرم ها، تجارت الکترونیک و پلت فرم های فروش

- ایجاد فرصت و گردش کار خودکار با داده های خارجی

داشبوردها و گزارش ها:

- همه چیز را با داشبوردهای عملکرد بصری ردیابی کنید: مشتریان، تیم، قیف، نظرسنجی های رضایت، میانگین زمان، SLA ها، زمان بندی و موارد دیگر.

- رتبه بندی عامل و زمان اوج

- مشاهده مراحل بر اساس اتصال و منبع

- صادرات گزارش های کامل در قالب PDF

امنیت و قابلیت اطمینان:

محافظت در برابر پیام های حذف شده (مشاهده حتی پس از حذف)

- ذخیره سازی امن و رمزگذاری شده

- مجوزهای کاربر و حسابرسی عمل

- مطابقت با LGPD

با برنامه Robo Flow، می‌توانید به همه این ویژگی‌ها در کف دست خود دسترسی داشته باشید و کنترل عملیات خود را در هر کجا که هستید با خود به دست بگیرید. ایده آل برای کسانی که به دنبال مقیاس پذیری با هوش هستند.

اکنون دانلود کنید و سرویس دیجیتال خود را به سطح بعدی ببرید.

تازه‌ها

Responder mensagens
Encaminhamento de mensagens
Apagar mensagens
Conserto de bugs