Sandvik Remote Support

Softability Studio‏

درباره این برنامه

Sandvik Remote Support یک راه حل کمک از راه دور به صورت زنده و ویدیویی که شامل سیستم رسیدگی به درخواست ها و ابزارهای حاشیه نویسی عملی است ، به کارگران و کارشناسان میدانی ارائه می دهد. با استفاده از برنامه کنترل از راه دور تلفن همراه ، کارگران از راه دور می توانند نمای تلفن همراه یا عینک هوشمند خود را به اشتراک بگذارند و مشکل را به متخصص نشان دهند. با استفاده از پورتال Expert ، کارشناسان می توانند به راحتی و با همکاری کارگران حوزه ، درخواستهای پشتیبانی (با استفاده از ابزارهای یادداشت ویدئو و حاشیه نویسی) را مدیریت و حل کنند.

تازه‌ها

- Language support for Indonesian, Japanese, Mongolian and Korean
- Bug fixes and improvements