1. مشتری
هدف: مدیریت اطلاعات مشتری
ویژگی ها: اضافه کردن، ویرایش، و مشاهده جزئیات مشتری مانند اطلاعات تماس، نام کسب و کار، و سابقه روابط.
2. سرب
هدف: ردیابی مشتریان بالقوه یا سرنخ های فروش.
ویژگی ها: اضافه کردن سرنخ های جدید، به روز رسانی وضعیت سرنخ ها، اختصاص دادن سرنخ ها به اعضای تیم و پیگیری.
3. جلسه
هدف: برنامه ریزی و مدیریت جلسات با مشتریان یا سرنخ ها.
ویژگی ها: جزئیات جلسه مانند تاریخ، زمان، شرکت کنندگان و دستور کار را اضافه کنید. گزینه ای برای مشاهده تاریخچه جلسه.
4. تماس بگیرید
هدف: ثبت و مدیریت ارتباطات مشتری از طریق تماس های تلفنی.
ویژگی ها: اضافه کردن سوابق تماس، نتایج تماس، و اقدامات پیگیری.
5. مخارج
هدف: پیگیری هزینه های روزانه.
ویژگی ها: اضافه کردن و طبقه بندی ورودی هزینه با رسید و یادداشت.
6. تصویب هزینه ها
هدف: مدیریت فرآیند تایید هزینه های ارسالی.
ویژگی ها: بررسی، تأیید یا رد هزینه ها با اظهار نظر.
7. شکایت
هدف: ثبت و مدیریت شکایات مشتریان یا مسائل داخلی.
ویژگی ها: جزئیات شکایت را اضافه کنید، وضعیت را پیگیری کنید، به اعضای تیم اختصاص دهید و حل کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۶ بهمن ۱۴۰۴