این برنامه برای سادهسازی ارتباطات، بازخورد و مدیریت حوادث بین مشتریان، مشتریان فرعی و تیمهای خدماتی طراحی شده است. این برنامه روشی شفاف و کارآمد برای مدیریت عملیات، نظارت بر کیفیت خدمات و حل سریع مشکلات ارائه میدهد.
ویژگیهای کلیدی برای مشتریان:
مرور کلی کارکنان: مشاهده کارمندان منصوب شده و نظارت بر فعالیتهای خدماتی آنها.
بازخورد و شکایات: به اشتراک گذاشتن بازخورد یا طرح شکایات مستقیماً از طریق برنامه برای اطمینان از استانداردهای بالای خدمات.
مدیریت حوادث: ایجاد حوادث، پیگیری وضعیت آنها به صورت بلادرنگ و اطلاع از اقدامات انجام شده توسط سرپرستان و روسای بخش.
برای مشتریان فرعی:
مدیریت بازدید: ثبت و مدیریت بازدیدها به طوری که نگهبانان در حال انجام وظیفه بتوانند بدون تأخیر اجازه ورود دهند.
گزارش حادثه: گزارش سریع حوادث برای پاسخ و حل سریعتر.
بازخورد و شکایات: ارائه بازخورد یا طرح شکایات برای حفظ عملکرد روان.
چرا از این برنامه استفاده کنیم؟
بهروزرسانیها و اعلانهای بلادرنگ برای حوادث و بازخورد.
هماهنگی بهبود یافته بین مشتریان، مشتریان فرعی و تیمهای خدماتی.
رابط کاربری آسان با دسترسی امن. روشی هوشمندانهتر، سریعتر و شفافتر برای مدیریت عملیات و ارتباطات در محل را تجربه کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۱۷ دی ۱۴۰۴
بهره وری
ایمنی داده
arrow_forward
ایمنی با درک اینکه توسعهدهندگان چگونه دادههای شما را جمعآوری و همرسانی میکنند شروع میشود. شیوههای حفظ امنیت و حریم خصوصی دادهها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعهدهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان بهروزرسانی کند.
هیچ دادهای با اشخاص ثالث همرسانی نمیشود
درباره نحوه اعلام همرسانی دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید
هیچ دادهای جمعآوری نمیشود
درباره نحوه اعلام جمعآوری دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید