این برنامه تلفن همراه CRM برای مراکز خدماتی طراحی شده است تا شکایات مشتریان و گردش کار تکنسین ها را به طور موثر مدیریت کند. مراکز خدمات می توانند برای مشاهده تمام شکایات دریافتی، پذیرش یا رد آنها و اختصاص آنها به تکنسین های موجود وارد سیستم شوند. پس از تعیین تکنسین ها، تکنسین ها می توانند تماس را بپذیرند، وضعیت کار را به روز کنند، پیشرفت خود را پیگیری کنند و پس از حل شدن شکایت را ببندند. این برنامه از طریق دسترسی مبتنی بر نقش، ردیابی شکایات و نظارت بر فعالیت تکنسین، هماهنگی روان، بهروزرسانیهای بیدرنگ و پاسخدهی به خدمات بهبود یافته را تضمین میکند.
تاریخ بهروزرسانی
۲۲ آبان ۱۴۰۴
کسبوکار
ایمنی داده
arrow_forward
ایمنی با درک اینکه توسعهدهندگان چگونه دادههای شما را جمعآوری و همرسانی میکنند شروع میشود. شیوههای حفظ امنیت و حریم خصوصی دادهها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعهدهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان بهروزرسانی کند.
هیچ دادهای با طرفهای سوم همرسانی نمیشود
درباره نحوه اعلام همرسانی دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید
هیچ دادهای جمعآوری نمیشود
درباره نحوه اعلام جمعآوری دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید