Smartchat by Smartness

Smartness by Helium Srl‏

درباره این برنامه

Smartchat به کسب‌وکارهای مهمان‌نوازی کمک می‌کند تا ارتباط با مهمان را ساده‌تر کنند. از هتل‌ها گرفته تا اجاره‌های تعطیلات، برنامه تلفن همراه ما پیام‌رسانی مهمان مبتنی بر هوش مصنوعی را در جیب شما قرار می‌دهد - بنابراین می‌توانید به سرعت و به طور مداوم، در هر کجا که هستید، به سوالات رسیدگی کنید.

ویژگی‌های کلیدی:

• صندوق ورودی یکپارچه - مدیریت مکالمات واتس‌اپ، Booking.com، Airbnb و ایمیل در یک مکان.

• پاسخ‌های مبتنی بر هوش مصنوعی - به طور خودکار تا 70٪ از سوالات مهمان را به بیش از 95 زبان مدیریت کنید.

• در دسترس بودن 24 ساعته - حتی زمانی که شما یا کارکنانتان آفلاین هستید، پاسخ‌های فوری را تضمین کنید.

• اعلان‌های فوری - هشدارهای فوری برای پیام‌های جدید یا فوری مهمان دریافت کنید.

• همکاری تیمی - کاربران نامحدود را بدون هزینه اضافی دعوت کنید.

• یادگیری تطبیقی ​​- هوش مصنوعی با یادگیری ترجیحات شما، به طور مداوم بهبود می‌یابد.


مزایا

گزارش کسب و کارهای مهمانداری با استفاده از Smartchat:
• صرفه‌جویی قابل توجه در زمان ارتباطات روزانه
• کاهش هزینه‌های عملیاتی
• رضایت بیشتر مهمان و زمان پاسخگویی سریع‌تر

این سرویس برای چه کسانی مناسب است

هتل‌ها، مهمانسراها، اجاره‌های تعطیلات و مدیران املاک که می‌خواهند:
• با اتوماسیون در زمان صرفه‌جویی کنند
• بهبود تجربیات مهمان
• کاهش هزینه‌ها بدون کاهش کیفیت خدمات

چرا Smartchat

• مکالمات و اعضای تیم نامحدود
• سطوح اتوماسیون انعطاف‌پذیر
• ادغام‌های PMS در دسترس
• امن و آماده برای سازمان
• ترجمه‌های خودکار برای ارتباطات چندزبانه
• قوانین تشدید و ایجاد تیکت

نیاز به اشتراک

Smartchat نیاز به اشتراک فعال Smartness دارد.

برای اطلاعات بیشتر در مورد طرح‌ها و قیمت‌ها به smartness.com مراجعه کنید.

تازه‌ها

New:
• Start conversations with WhatsApp templates
• Knowledge Base document editor
• Quick ticket assignment and priority controls
• Sender attribution in message bubbles

Fixes:
• iPad conversation crash
• WhatsApp template wrong content
• Login session persistence
• Status dots aligned with webapp
• Ticket assignment user list