shamCRM

SOFTTECH GROUP, MCHJ‏

درباره این برنامه

shamCRM به شما کمک می‌کند تا فروش خود را ساده‌تر کنید، کار تیم خود را سرعت بخشید و با خودکارسازی تمام فرآیندهای کلیدی کسب و کار، سود خود را افزایش دهید.

این برنامه، مشتریان، معاملات، وظایف، فروش، ردیابی وجه نقد و موجودی، مدیریت مرکز تماس، تجزیه و تحلیل و ارتباطات را در یک فضای مناسب ادغام می‌کند. مناسب برای کسب و کارهای کوچک و متوسط، بخش‌های فروش و بازاریابی، شرکت‌های خدماتی و تیم‌هایی با هر اندازه‌ای.

shamCRM برای چه کسانی مناسب است؟

• کسب و کارهای کوچک و متوسط
• دپارتمان‌های فروش و مراکز تماس
• فروشگاه‌های آنلاین
• شرکت‌های خدماتی و بازرگانی
• تیم‌هایی از ۱ تا ۱۰۰+ کارمند

ویژگی‌های کلیدی

CRM
• اضافه کردن و مدیریت مشتریان
• قیف‌های فروش با وضعیت‌ها
• تاریخچه فعالیت برای هر مشتری
• تماس‌ها، جلسات، یادداشت‌ها، رویدادها

معاملات و فروش‌ها
• ایجاد و مدیریت معاملات
• نظارت بر مراحل فروش
• یادآوری‌ها و اعلان‌ها
• ابزارهای افزایش تبدیل

وظایف و مدیریت تیم
• اختصاص وظایف به کارمندان
• یادآوری مهلت‌ها
• چت درون وظایف
• شاخص‌های معوقه

داشبورد و تجزیه و تحلیل
• شاخص‌های کلیدی کسب و کار
• تجزیه و تحلیل تبدیل
• گزارش‌های کارمندان
• آمار مشتری و معامله

چت‌ها
• پیام‌های مستقیم بین کارمندان
• چت‌های گروهی
• اشتراک‌گذاری فایل و عکس
• همه پیام‌ها و درخواست‌های مشتری در یک مکان
• تاریخچه کامل ارتباطات برای هر مشتری
• هرگز پیامی را از دست ندهید

نامه‌ها و اتوماسیون
• نامه‌های پیامکی
• نامه‌های تلگرامی
• تبریک تولد خودکار
• پاسخگوی خودکار

یکپارچه‌سازی‌ها
• واتس‌اپ
• تلگرام
• اینستاگرام
• مسنجر
• ایمیل
• ارائه‌دهندگان پیامک
• تلفن IP
• فروشگاه آنلاین

مزایای برنامه
• ناوبری ساده و شهودی
• مناسب برای هر بخش تجاری
• حداکثر امنیت داده‌ها
• پیاده‌سازی سریع بدون آموزش پیچیده
• نظارت شفاف بر عملکرد کارکنان
• رشد فروش از طریق نظارت بر قیف فروش

امنیت
تمام داده‌ها به طور ایمن محافظت و در سرورهای مدرن ذخیره می‌شوند. دسترسی کارکنان توسط نقش‌ها و مجوزها تنظیم می‌شود.

قابلیت اطمینان و پشتیبانی
• معماری مدرن
• به‌روزرسانی‌های منظم
• پشتیبانی فنی
• سازگاری با نیازهای تجاری

الزامات!

حداقل نسخه اندروید: ۷.۰،

اتصال به اینترنت

همین امروز استفاده از shamCRM را شروع کنید و کسب‌وکار خود را در یک برنامه کارآمدتر مدیریت کنید.

تازه‌ها

Новый облик shamCRM

Мы полностью обновили дизайн приложения, чтобы работать было приятнее и проще:
• современный, лёгкий и цельный интерфейс;
• обновлённые экраны, карточки, меню и навигация;
• аккуратная типографика, мягкие цвета и удобные элементы управления;
• единый стиль во всех ключевых разделах приложения.

shamCRM стал выглядеть свежее, понятнее и комфортнее — каждый день.