Eye4Task

Sourcesense S.p.A.‏

درباره این برنامه

Eye4Task به اپراتورهای میدانی اجازه می دهد تا کارهای پیچیده ای را انجام دهند که توسط کارشناسان از راه دور پشتیبانی می شود و هزینه های آموزشی، تصادفات و خطاهای انسانی را کاهش می دهد.

این مجموعه ابزارهای مفیدی را برای تسریع گردش کار و فرآیندهای تصمیم گیری در اختیار تکنسین ها و کارشناسان قرار می دهد.

نیروهای کار می توانند چت کنند، تماس ویدیویی داشته باشند، چک لیست، رویه ها و دستورالعمل های کاری را دنبال کنند، اسناد را با اتاق پشتیبانی به اشتراک بگذارند، عکس هایی با ارجاع جغرافیایی بگیرند، حاشیه نویسی در AR ارسال کنند.

صرف نظر از دانش خود، اپراتورهای میدانی می توانند هر کار را به سرعت و ایمن در هر نقطه از جهان بدون نیاز به سفر کاری ارشد انجام دهند.

برای بهره وری شرکت ها:
- تسریع در یادگیری تکنسین ها در این زمینه
-کاهش هزینه های سفر کارشناسان
- زمان حل و خطر خطا را کاهش می دهد

تازه‌ها

- UVC Camera mobile support: Operators can now share video streams from external UVC cameras during support calls.
- Improved user experience for the Video tool.
- Fixed minor issues affecting certain tools during video calls.