Springhare

Springhare‏

درباره این برنامه

اسپرینگهر برای تیم‌هایی ساخته شده است که ارتباط شخصی با مشتریان، نقش اساسی در موفقیت آنها دارد.

شما و تیمتان در جلسات، از طریق ایمیل و واتس‌اپ با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنید. اما در جایی بین همه اینها، اطلاعات از دست می‌رود، همه چیز از دست می‌رود و تیم شما همیشه سعی در جبران دارد. اسپرینگهر این مشکل را حل می‌کند: یک مکان. بدون نیاز به مدیر.

هر مکالمه مشتری در ایمیل، جلسات و واتس‌اپ به طور خودکار ضبط، متصل و به اطلاعاتی تبدیل می‌شود که کل تیم شما می‌تواند بر اساس آن عمل کند. بدون ثبت دستی. بدون به‌روزرسانی CRM. اسپرینگهر کار را انجام می‌دهد.

کاری که اسپرینگهر برای شما انجام می‌دهد

• صندوق ورودی تیم - هر تعامل مشتری در واتس‌اپ، ایمیل و جلسات در یک فضای کاری مشترک. هیچ مکالمه‌ای در تلفن‌های شخصی گم نمی‌شود. هیچ کس بدون اطلاعات باقی نمی‌ماند. یک تصویر کامل، که توسط همه به اشتراک گذاشته می‌شود.

• هشدارهای هوشمند - به محض اینکه مشتری علائم اولیه ریزش، نزدیک شدن به تمدید یا ظهور فرصت فروش بیشتر را نشان می‌دهد، مطلع شوید. زود اقدام کنید، نه بعد از واقعیت.

• داشبورد مشتری - پیگیری هر رابطه با مشتری: نمرات سلامت، سابقه تعامل، تمدیدها، فرصت‌ها و خطرات، و علایق شخصی مشتریان شما - همه در یک نما.

• ثبت خودکار وظایف - هر تعهدی که در یک جلسه، ایمیل یا واتس‌اپ انجام می‌شود، به طور خودکار به یک وظیفه تبدیل شده و به فرد مناسب اختصاص داده می‌شود. هیچ چیز از قلم نمی‌افتد.

• ردیابی سلامت مشتری - هوش مصنوعی Springhare هر تعامل را می‌خواند و هر رابطه را به عنوان سالم، نامشخص یا در معرض خطر امتیاز می‌دهد. فوراً ببینید کدام مشتریان به توجه شما نیاز دارند.

• بینش‌های شخصی - Springhare تصویری از هر مخاطب ایجاد می‌کند: سبک ارتباطی آنها، آنچه شخصاً برای آنها مهم است، تاریخ‌های مهم و علایق کلیدی. نوع جزئیاتی که شما را در کارتان استثنایی می‌کند.

• اطلاعات جلسات - جلسات به طور خودکار ثبت، ضبط، رونویسی و خلاصه می‌شوند. هر تعهد و نگرانی بدون اینکه شما کوچکترین حرکتی انجام دهید، ثبت می‌شود.

• اعلان‌های فوری - هشدارهای فوری برای پیام‌های واتس‌اپ از مشتریانی که با آنها کار می‌کنید.

برای چه کسانی مناسب است

اسپرینگهر برای تیم‌های مشتری‌مدار طراحی شده است که روابط با ارزش بالایی را مدیریت می‌کنند و نمی‌توانند زمینه را بین مکالمات از دست بدهند. اگر کسب و کار شما از طریق واتس‌اپ، ایمیل و جلسات اداره می‌شود - اسپرینگهر لایه اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد که CRM شما هرگز نمی‌توانست.

زمان کمتری را صرف امور اداری کنید. با هر ارتباط با مشتری، جهشی رو به جلو داشته باشید.