تکنو شیلد یک اپلیکیشن مدیریت تعمیر و نگهداری مبتنی بر وظیفه است که برای سادهسازی عملیات فنی و اطمینان از حل کارآمد مشکلات گزارششده طراحی شده است. این اپلیکیشن به عنوان پل عملیاتی بین شناسایی مشکل و حل مشکل در یک سازمان عمل میکند.
هنگامی که مشکلات تجهیزات در طول بازرسیها یا عملیات روزانه شناسایی میشوند، تکنو شیلد مدیران تعمیر و نگهداری را قادر میسازد تا وظایف را مستقیماً از طریق یک گردش کار دیجیتال ساختاریافته به تکنسینها اختصاص دهند. این امر پاسخگویی، زمان پاسخ سریعتر و مستندسازی واضح فعالیتهای تعمیر و نگهداری را تضمین میکند.
این اپلیکیشن برای تیمهای مهندسی، بخشهای مدیریت تأسیسات، تکنسینهای تعمیر و نگهداری و کارکنان خدمات فنی که در صنایعی مانند مهماننوازی، مراکز خرید، تأسیسات صنعتی و ساختمانهای تجاری کار میکنند، ایدهآل است.
ویژگیهای کلیدی
واگذاری وظایف توسط مدیران تعمیر و نگهداری
مدیران تعمیر و نگهداری میتوانند وظایف مربوط به نقص تجهیزات، مشکلات عملیاتی یا یافتههای بازرسی را به تکنسینها یا تیمهای فنی خاص اختصاص دهند.
داشبورد وظایف تکنسین
تکنسینها میتوانند وظایف محوله خود را مستقیماً در برنامه تلفن همراه مشاهده کنند. وظایف در دستههای واضحی مانند وظایف محوله و وظایف تکمیلشده سازماندهی شدهاند.
تکمیل وظیفه با شواهد تصویری
پس از حل یک وظیفه، تکنسینها میتوانند جزئیات تکمیل، شامل نظرات و عکسهای فعلی که مشکل حل شده را نشان میدهند، ارسال کنند. این امر تأیید شفافی از کار انجام شده را فراهم میکند.
مدیریت گردش کار تعمیر و نگهداری
Techno Shield به سازمانها کمک میکند تا یک گردش کار ساختار یافته برای عملیات فنی حفظ کنند و اطمینان حاصل کنند که هر مسئله از مرحله گزارشدهی به مرحله حل و فصل به طور مؤثر پیش میرود.
بهروزرسانیهای وضعیت در لحظه
مدیران میتوانند پیشرفت وظایف را در لحظه پیگیری کنند و نظارت کنند که آیا مشکلات در حال بررسی، در حال انجام یا تکمیل شده هستند.
پاسخگویی بهبود یافته
هر وظیفه با مهرهای زمانی، جزئیات تکنسین و شواهد پشتیبان ثبت میشود و یک سابقه تعمیر و نگهداری قابل اعتماد ایجاد میکند.
ادغام یکپارچه با فرآیندهای بازرسی
Techno Shield با اطمینان از اینکه مشکلات شناسایی شده در طول بازرسیها به سرعت به وظایف تعمیر و نگهداری قابل اجرا تبدیل میشوند، سیستمهای بازرسی را تکمیل میکند.
شفافیت عملیاتی
تیمهای مدیریتی دید کاملی نسبت به عملیات تعمیر و نگهداری، بهرهوری تکنسینها و جدول زمانی حل مشکل به دست میآورند.
سوابق تعمیر و نگهداری دیجیتال
تمام فعالیتهای تعمیر و نگهداری به طور ایمن در ابر ذخیره میشوند و سابقهای قابل جستجو از تعمیرات، سرویسدهی و اقدامات فنی ایجاد میکنند.
تکنو شیلد به سازمانها این قدرت را میدهد که بهرهوری تعمیر و نگهداری را بهبود بخشند، زمان از کارافتادگی را کاهش دهند و اطمینان حاصل کنند که مسائل فنی با سرعت، دقت و پاسخگویی کامل رسیدگی میشوند.
تاریخ بهروزرسانی
۹ اردیبهشت ۱۴۰۵