WapMonkey

Trueline Solution - TLS India‏

درباره این برنامه

WapMonkey یک پلت فرم ارائه دهنده API بازاریابی واتس اپ است که API های واتس اپ را برای بازاریابی تجاری و همچنین راه حل های سفارشی CRM و ERP متناسب با نیازهای کسب و کار شما ارائه می دهد. برای رشد کسب و کار شما، یک API ساده و آماده برای سازمان شما ارائه می کنیم.

آنالیز و داشبورد بلادرنگ با داده‌ها و گزارش‌های بی‌درنگ مروری جامع از کمپین‌های واتس‌اپ و تلاش‌های بازاریابی خود دریافت کنید. وضعیت شماره‌های واتس‌اپ، میزان استفاده از اعتبار و شمارنده‌های چت را در یک مکان نظارت کنید. با داشبوردهای بصری، چت های حل شده، حل نشده و معلق را ردیابی کنید تا هرگز فرصت تعامل با مشتریان خود را از دست ندهید.

مزایای کلیدی:
* به روز رسانی در زمان واقعی در مورد عملکرد کمپین
* تجزیه و تحلیل دقیق برای تنظیم دقیق استراتژی پیام خود
* تعاملات مشتری را ردیابی کنید و درخواست های پشتیبانی را در زمان واقعی نظارت کنید

ایجاد آسان قالب انواع قالب های واتس اپ را به راحتی ایجاد کنید تا استراتژی بازاریابی واتس اپ و تعامل با مشتری خود را افزایش دهید. رابط کاربری آسان به شما امکان می دهد بدون مهارت های فنی پیام های متناسب با برند خود را بسازید و سفارشی کنید. با الگوهای پویا و غنی از رسانه که برجسته هستند، مشتریان را درگیر کنید.

مزایای کلیدی:

* قالب های چرخ فلک را با تصاویر، متن و دکمه ها ایجاد کنید
* راه حل بدون کد برای ایجاد قالب بدون دردسر
* برای کمپین های خاص یا گروه های مشتری سفارشی کنید

ویژگی های اضافی صندوق ورودی
* مشاهده و مدیریت تمام چت های مشتری در یک صندوق ورودی مرکزی
* مکالمات حل شده، حل نشده و در انتظار را پیگیری کنید

مدیریت مشتری
* پروفایل های مشتری ایجاد کنید و آنها را به راحتی مدیریت کنید
* اطلاعات مشتری را برای تعامل بهتر سازماندهی کنید

مدیریت کارکنان
* اعضای کارکنان را برای همکاری بهتر تیم اضافه کنید
* چت ها را اختصاص دهید و حجم کاری را به طور موثر مدیریت کنید

کاتالوگ و مدیریت محصول
* کاتالوگ و محصولات خود را مستقیماً در برنامه مدیریت کنید
* محصولات را در مکالمات WhatsApp به مشتریان نشان دهید

پاسخ های سریع و برچسب های سفارشی
* با پاسخ های سریع قابل استفاده مجدد در زمان صرفه جویی کنید
* برچسب های سفارشی برای سازماندهی مشتریان و مکالمات ایجاد کنید

تازه‌ها

- Added label creation option in the Chat module
- Added Category and Template Type filters in the Template module
- Chat actions history now appears as system messages