CEDAP

Unity bank developer‏

درباره این برنامه

CEDAP (پلتفرم تعامل با مشتری و تجزیه و تحلیل داده ها) فقط برای استفاده داخلی در بانک Unity طراحی شده است.

این راه حل به گونه ای است که مؤسسه ما را قادر می سازد مشتریان را بهتر درک کند، درگیر کند و حفظ کند. این پلتفرم دیدگاه واحدی از سفر، تعاملات و تاریخچه هر مشتری در اختیار کارکنان قرار می دهد و تعامل آگاهانه و مؤثرتر با مشتری را امکان پذیر می کند.

با تجزیه و تحلیل رفتار و ترجیحات مشتری، از فروش متقابل هدفمند پشتیبانی می‌کند و تضمین می‌کند که محصولات و خدمات به روش‌هایی ارائه می‌شوند که بهترین نیازهای فردی را برآورده می‌کنند.

CEDAP که برای ارائه بینش در زمان واقعی ساخته شده است، رضایت مشتری، کارایی عملیاتی و ارزش تجاری را به همراه دارد و کارکنان را برای ایجاد روابط قوی‌تر و ایجاد تعاملات معنادارتر توانمند می‌سازد.

CEDAP با حفاظت از داده ها و اقدامات محرمانه قوی تضمین می کند که تمام اطلاعات مشتری به طور ایمن و مسئولانه اداره می شود.