آینده پشتیبانی از راه دور برای تکنسین های میدانی و کارکنان خدمات فرا رسیده است.
کارشناسان با uniR3MOTE می توانند هر گونه خدمات یا فعالیت تعمیراتی را راهنمایی، آموزش، و مستندسازی کنند و با همکاران یا مشتریان خود در این زمینه با واقعیت افزوده ارتباط برقرار کنند.
uniR3MOTE یک ابزار همکاری و اشتراک دانش است که ویدیوی زنده، صوتی و محتوای واقعیت افزوده عالی را برای کار بر روی کارهای دشوار به طور موثر ارائه می دهد.
مزایای استفاده از uniR3MOTE در تجارت شما:
فوراً یک متخصص را با کارگران میدانی یا مشتریانی که به راهنمایی و پشتیبانی نیاز دارند، متصل کنید.
تخصص خود را افزایش دهید و موارد خدمات را مدیریت کنید.
کاهش یا حتی حذف هزینه های سفر
بهبود ارتباط با حاشیه نویسی AR در جریان ویدیوی زنده.
رضایت مشتری را به حداکثر برسانید
امکانات:
توضیحات:
کارشناسان این توانایی را دارند که در یک ویدیوی مشترک، اشیاء دنیای واقعی را ترسیم، برجسته و بالای صفحه نمایش دهند.
اشتراک گذاری صفحه:
برنامه های رایانه شخصی یا مک یا کل صفحه نمایش (وب، .cad، .dwg و غیره) را می توان در صفحه راه دور گوشی هوشمند، تبلت یا شیشه هوشمند به اشتراک گذاشت.
طراحی در حالت انجماد:
در جلسه از راه دور، امکان گرفتن عکس فوری از فریم ویدیو و کشیدن همزمان جهت ها، اشکال، متن و غیره روی تصویر وجود دارد.
طراحی در AR:
در جلسه راه دور، امکان ترسیم و نوشتن یادداشت بر روی تصویر زنده در واقعیت افزوده در زمان واقعی وجود دارد.
چت:
یک چت به سبک WhatsApp برای برقراری ارتباط با تکنسین ها و مشتریان خود در زمان واقعی.
همکاری ها:
اسکرول کنید، بزرگنمایی کنید، روی همان سند بکشید (pdf، .png، .jpeg، .obf، . fbx). کاربر راه دور همه چیز را از دانش متخصص می بیند.
کیفیت ویدئو تطبیقی:
کیفیت ویدیو بر اساس کیفیت اتصال تنظیم می شود تا تغییرات را اتخاذ کند.
لطفاً با تیم خدمات uniR3MOTE ما از طریق support-unir3mote@unival-group.com تماس بگیرید.
تاریخ بهروزرسانی
۵ تیر ۱۴۰۲