크라운2

이효권‏

درباره این برنامه

Crown یک برنامه تجاری است که به نمایندگان کمک می کند تا اطلاعات مشتری را بر اساس فایل های ثبت شده توسط مدیر به طور موثر مدیریت کنند.

ارتباط با مشتری، مدیریت تاریخچه و نظارت بر وضعیت را تسهیل می کند، در حالی که همکاری یکپارچه بین تیم ها را تسهیل می کند.

ویژگی های کلیدی

ثبت فایل و تخصیص خودکار مشتری
مشتریان به طور خودکار بر اساس فایل های اطلاعات مشتری آپلود شده توسط مدیر به نمایندگان اختصاص داده می شوند.

مشاهده و ویرایش اطلاعات مشتری در زمان واقعی
نمایندگان می توانند اطلاعات اولیه، وضعیت و سابقه تماس مشتریان اختصاص داده شده خود را در هر زمانی مشاهده و به روز کنند.

تماس و ضبط آسان
برای مدیریت سیستماتیک تاریخچه پاسخ مشتری، ارتباطات مشتری، مانند تماس های تلفنی و پیام های متنی را ثبت کنید.

عملکرد اطلاع رسانی (اضافه می شود)
پاسخ به موقع از طریق اعلان رویدادهای مهم یا تغییرات در وضعیت مشتری امکان پذیر است.

امنیت پیشرفته
مدیریت مجوز کاربر و رمزگذاری اطلاعات حساس امنیت اطلاعات مشتری را تضمین می کند.

https://sknbiz.net/