USU Service Management
+۵۰۰
بارگیری‌ها
مناسب برای همه
info
درباره این برنامه
Valuemation نرم افزار USU مجموعه ای از محصولات برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و مدیریت خدمات شرکت است. Valuemation Mobile یک افزونه نرم افزار USU Valuemation برای دستگاه های تلفن همراه است. این برنامه از کاربران نهایی در سلف سرویس و همچنین کارمندان و تکنسین های خدمات با پردازش موبایل حوادث / بلیط و درخواست خدمات پشتیبانی می کند.
کلیه اطلاعات مرتبط با یک نگاه:
• "خدمات من" کاربر نهایی را که در حال حاضر از آنها استفاده می کند نشان می دهد. در جزئیات ، می توانید اطلاعات بیشتر در مورد سرویس فراخوانی شده و بلیط های فعلی این سرویس نمایش داده شود.
• "سیستمهای من" کاربر نهایی را نشان می دهد که سیستم برای آنها و وضعیت آنها و همچنین مؤلفه های مرتبط برای آنها رزرو شده است.
• پیامهای مهم در مورد نقص ، مشکلات قبلاً شناخته شده ، کارهای تعمیر و نگهداری آینده و غیره بطور مستقیم نشان داده می شوند ، همانطور که کارهای شخصی هستند
تحقیقات سریع اطلاعات:
• برای نمایش داده شدگان جستجو ، راه حلها و دستورالعملهای شناخته شده در بانک اطلاعات دانش بررسی می شوند.
• پیشنهادات جستجوی متداول به طور خودکار نمایش داده می شوند تا با ورودی جستجو مطابقت داشته باشند.
• سابقه جستجوی شخصی اسناد / اشیایی را که قبلاً در جستجوی قبلی یافت شده است نشان می دهد.
ورود و پردازش بلیط بلیط کارآمد:
• کاربران نهایی می توانند به طور مستقل از IT و محصولات و خدمات غیر IT استفاده کنند.
• با دستورالعمل های مرحله به مرحله ، بلیط ها می توانند به سرعت ایجاد شده و پذیرفته شده و مستقیماً ویرایش شوند - حتی در حالت آفلاین.
• اطلاعات مهم با استفاده از قسمتهای از قبل پر شده به طور خودکار ضبط می شود.
اگر به برنامه Valuemation Mobile علاقه دارید ، درخواست خود را با اطلاعات تماس شخصی خود از طریق ایمیل به vlerësemation@usu.de برای ما ارسال کنید. سپس داده های ورود به سیستم خود را دریافت کرده و به این ترتیب به محیط نمایشی دسترسی پیدا خواهید کرد.
می توانید اطلاعات بیشتر در مورد Valuemation را در https://www.valuemation.com/de/ پیدا کنید
کلیه اطلاعات مرتبط با یک نگاه:
• "خدمات من" کاربر نهایی را که در حال حاضر از آنها استفاده می کند نشان می دهد. در جزئیات ، می توانید اطلاعات بیشتر در مورد سرویس فراخوانی شده و بلیط های فعلی این سرویس نمایش داده شود.
• "سیستمهای من" کاربر نهایی را نشان می دهد که سیستم برای آنها و وضعیت آنها و همچنین مؤلفه های مرتبط برای آنها رزرو شده است.
• پیامهای مهم در مورد نقص ، مشکلات قبلاً شناخته شده ، کارهای تعمیر و نگهداری آینده و غیره بطور مستقیم نشان داده می شوند ، همانطور که کارهای شخصی هستند
تحقیقات سریع اطلاعات:
• برای نمایش داده شدگان جستجو ، راه حلها و دستورالعملهای شناخته شده در بانک اطلاعات دانش بررسی می شوند.
• پیشنهادات جستجوی متداول به طور خودکار نمایش داده می شوند تا با ورودی جستجو مطابقت داشته باشند.
• سابقه جستجوی شخصی اسناد / اشیایی را که قبلاً در جستجوی قبلی یافت شده است نشان می دهد.
ورود و پردازش بلیط بلیط کارآمد:
• کاربران نهایی می توانند به طور مستقل از IT و محصولات و خدمات غیر IT استفاده کنند.
• با دستورالعمل های مرحله به مرحله ، بلیط ها می توانند به سرعت ایجاد شده و پذیرفته شده و مستقیماً ویرایش شوند - حتی در حالت آفلاین.
• اطلاعات مهم با استفاده از قسمتهای از قبل پر شده به طور خودکار ضبط می شود.
اگر به برنامه Valuemation Mobile علاقه دارید ، درخواست خود را با اطلاعات تماس شخصی خود از طریق ایمیل به vlerësemation@usu.de برای ما ارسال کنید. سپس داده های ورود به سیستم خود را دریافت کرده و به این ترتیب به محیط نمایشی دسترسی پیدا خواهید کرد.
می توانید اطلاعات بیشتر در مورد Valuemation را در https://www.valuemation.com/de/ پیدا کنید
تاریخ به‌روزرسانی
ایمنی با درک اینکه توسعه‌دهندگان چگونه داده‌های شما را جمع‌آوری و هم‌رسانی می‌کنند شروع می‌شود. شیوه‌های حفظ امنیت و حریم خصوصی داده‌ها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعه‌دهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان به‌روزرسانی کند.
هیچ داده‌ای با اشخاص ثالث هم‌رسانی نمی‌شود
درباره نحوه اعلام هم‌رسانی داده‌ها توسط توسعه‌دهندگان بیشتر بدانید
هیچ داده‌ای جمع‌آوری نمی‌شود
درباره نحوه اعلام جمع‌آوری داده‌ها توسط توسعه‌دهندگان بیشتر بدانید
تازه‌ها
* Display custom messages when an action is triggered
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
* Links in special format opens native app on mobile device
* Add new tabs or change existing tabs.
* Custom maximum number of offers in the shop
* Migration to Ionic 6
* Ionic 6: Date picker
* Ionic 6: Rework refreshing the page
* Ionic 6: Accordion on detail and about pages
* Replace search box with scrollable searchbox
* Custom landing page after logout
پشتیبانی برنامه
درباره توسعه‌دهنده
USU GmbH
app-store@usu.com
Spitalhof 1
71696 Möglingen
Germany
+49 1522 2544580