پشتیبانی PixelShark یک مرکز مدیریت پروژه و پشتیبانی فنی اختصاصی است که منحصراً برای مشتریان تجاری (B2B) که با PixelShark کار میکنند، ایجاد شده است.
این برنامه به شما امکان کنترل کامل بر اجرای پروژهتان را میدهد. با استفاده از جزئیات ارائه شده توسط مدیر حساب خود وارد شوید و از ویژگیهای پیشرفته بهرهمند شوید:
ویژگیهای کلیدی:
مدیریت تیکت: ایجاد مشکلات جدید، گفتگو با پشتیبانی و ارسال پیوست (اسناد، عکسها، اسکرینشاتها).
داشبورد مشتری: پیگیری حجم پروژه، وضعیت وظایف و زمان پاسخگویی تیم.
امور مالی تحت کنترل: مشاهده و دانلود سریع فاکتورهای مالیات بر ارزش افزوده صادر شده.
تقویم پروژه: نظارت بر تاریخهای تکمیل پروژه و زمان پاسخگویی برنامهریزی شده.
نظارت بر وبسایت: وبسایتهای خود را اضافه کنید و در دسترس بودن (آپتایم) آنها را در زمان واقعی بررسی کنید.
فعالیت اخیر: از هرگونه تغییر در درخواستهای خود مطلع شوید.
امنیت سطح بالا:
دادههای کسب و کار شما نزد ما ایمن است. این برنامه از ورود بیومتریک (FaceID/TouchID)، احراز هویت دو عاملی (2FA) و کدهای پیامکی پشتیبانی میکند.
توجه: این برنامه فقط برای مشتریان PixelShark که به پلتفرم iq.pixelshark.dev دسترسی فعال دارند، در دسترس است.
تاریخ بهروزرسانی
۲۹ بهمن ۱۴۰۴