ما از مشتریان مسکونی خود می خواهیم برای مدیریت مداوم و راحت اپلیکیشن موبایل MVM Next را دانلود کرده و فوراً به آن منتقل کنند، زیرا این برنامه به زودی متوقف خواهد شد. (در اینجا برای مدت کوتاهی به مشتریان غیرمسکونی خدمات ارائه می شود.)
پس از ثبت نام مجدد در اپلیکیشن برق و گاز مشترک، این اپلیکیشن دیگر در دسترس نیست. در روزهای باقی مانده، از جمله موارد دیگر، اعلانهای پرداخت و دیکته و درخواستهای صورتحساب الکترونیکی متوقف خواهند شد، اما ما همچنان رایجترین گزینههای مدیریتی را حفظ خواهیم کرد:
· دیکته خواندن، مشاهده خواندن های قبلی،
· پرداخت فاکتور با کارت بانکی، مشاهده فاکتورهای قبلی،
· پر کردن کنتور پیش پرداخت،
· رزرو قرار ملاقات در دفتر انتخاب شده،
· تغییرات مربوط به یک فاکتور الکترونیکی موجود،
· تغییر مصرف جزئی، مشاهده تنظیمات قبلی
در این برنامه، اگر ELMŰ-ÉMÁSZ برق را تا 31 آگوست 2021 در محل استفاده شما تامین کرده باشد، می توانید به امور برق خود رسیدگی کنید. اگر برق قبلاً توسط MVM Next در 31 آگوست 2021 تامین شده است، می توانید از برنامه MVM Next استفاده کنید.
اپلیکیشن موبایل MVM Next EnergiApp را دانلود کرده و با آن آشنا شوید! با کمک اپلیکیشن میتوانید مانند خدمات مشتریان آنلاین، از هر کجا و در هر زمان در چند دقیقه به امور برق خود رسیدگی کنید. این برنامه می تواند توسط مشتریان MVM Next که قبلاً ارائه دهنده خدمات جهانی ELMŰ-ÉMÁSZ بود، استفاده شود. با نام کاربری و رمز عبوری که در برنامه قبلی یا خدمات مشتری آنلاین استفاده کردهاید وارد شوید، یا اکنون در چند مرحله ساده ثبت نام کنید!
با کمک اپلیکیشن می توانید قرائت کنتور برق خود را ارسال کنید، عکس بگیرید، قرائت های کنتور ثبت شده قبلی خود را مشاهده کنید، بنابراین همیشه از میزان مصرف آگاه هستید و همچنین فرصت دانلود دارید. صورت حساب های خود را، پرس و جو از موجودی فعلی خود و تسویه صورتحساب های خود به صورت آنلاین با کارت بانکی. این برنامه همچنین به شما امکان می دهد اطلاعات ثبت نام خود را تغییر دهید، بنابراین می توانید رمز عبور خود را تغییر دهید، یک آدرس ایمیل جدید وارد کنید، شماره تلفن جدید خود را ضبط کنید و مکان های استفاده دیگری را که قبلاً توسط ELMŰ-ÉMÁSZ ارائه شده است به نمایه خود اضافه کنید.
با یاب خدمات مشتری ما، می توانید بلافاصله دفتر ما را در نزدیک ترین محل به خود بیابید. برای راحتی شما، ما به طور خودکار نزدیکترین دفتر را پیشنهاد می کنیم و حتی در صورت فعال کردن تعیین مکان، به شما کمک می کنیم تا مسیر بهینه را برنامه ریزی کنید. و اگر می خواهید با خدمات مشتری به صورت زنده صحبت کنید، می توانید تماس تلفنی را با فشار دادن یک دکمه شروع کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۲۲ تیر ۱۴۰۳