✴Customer مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یک اصطلاح است که به شیوه های، استراتژی ها و فن آوری است که شرکت ها به استفاده مدیریت و تجزیه و تحلیل فعل و انفعالات مشتری و داده در طول چرخه حیات مشتری، با هدف بهبود روابط تجاری با مشتریان، کمک در حفظ مشتری و رانندگی اشاره دارد growth.✴ فروش
سیستم ►CRM طراحی شده اند به تدوین اطلاعات مربوط به مشتریان در سراسر کانال های مختلف - و یا نقاط تماس بین مشتری و شرکت - که می تواند شامل وب سایت این شرکت، تلفن، چت زنده، پست الکترونیکی مستقیم، مواد بازاریابی و رسانه های اجتماعی. ✦
سیستم ►CRM همچنین می توانید اطلاعات دقیق کارکنان مشتری رو در اطلاعات شخصی مشتریان را، تاریخ خرید، ترجیحات خرید و concerns.✦
【موضوعات مطرح شده در این برنامه به شرح زیر است】
⇢ CRM - بررسی اجمالی
⇢ مواد و ترکیبات CRM
⇢ اهداف CRM
تاریخچه ⇢ از CRM
⇢ انواع
⇢ ارتباط با مشتری
⇢ مشتریان قرن 21
⇢ ارزش ساختمان برای مشتریان
⇢ مدیریت مشتریان
⇢ اجرای پروژه های CRM
⇢ و ضوابط مرتبط پایگاه داده
⇢ اتوماسیون نیروی فروش (SFA)
⇢ اتوماسیون بازاریابی
⇢ خدمات اتوماسیون
⇢ روندهای در حال ظهور
⇢ بررسی اجمالی از مدیریت ارتباط با و چرا مهم برای شرکت ها است
تاریخ بهروزرسانی
۱۵ آبان ۱۳۹۸
آموزش
ایمنی داده
arrow_forward
ایمنی با درک اینکه توسعهدهندگان چگونه دادههای شما را جمعآوری و همرسانی میکنند شروع میشود. شیوههای حفظ امنیت و حریم خصوصی دادهها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعهدهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان بهروزرسانی کند.
این برنامه ممکن است این نوع دادهها را با اشخاص ثالث همرسانی کند
دستگاه یا شناسههای دیگر
هیچ دادهای جمعآوری نمیشود
درباره نحوه اعلام جمعآوری دادهها توسط توسعهدهندگان بیشتر بدانید
دادهها هنگام جابهجایی رمزگذاری میشود
نمیتوان دادهها را حذف کرد
دیدن جزئیات
ویژگیهای جدید
- Bookmarking Option Added - User Interface Changed