NEEDME.com یک پلت فرم خدمات دیجیتالی پیشرفته است که به طور خاص برای خدمات تعمیر و نگهداری تجهیزات طراحی شده است. در چشم انداز به سرعت در حال تحول امروز، انتظارات مشتریان از زمان ظهور گوشی های هوشمند به طور قابل توجهی تغییر کرده است. ما تقاضای رو به رشد برای تجربه خدمات یکپارچه و راحت را که در دسترس مشتریان است درک می کنیم. در نظر بگیرید آخرین بار چه زمانی از تلفن خود برای رزرو تاکسی، سفارش پیتزا یا رزرو اتاق هتل استفاده کرده اید.
NEEDME.com با ارائه یک پلتفرم آنلاین جامع که تجارب خدماتی راحت و در دسترس را برای مشتریان تضمین می کند، خدمات مشتری را برای ارائه دهندگان خدمات متحول می کند. با اتصال یکپارچه تجهیزات، مشتریان و ارائه دهندگان خدمات، پلت فرم ما دنیایی از خدمات و اطلاعات دارایی را باز می کند و از طریق تعمیر و نگهداری فعال، زمان بهینه را تضمین می کند. با NEEDME.com، یک داشبورد واحد و یکپارچه برای مدیریت تمام فرصتهای خدمات تجهیزات خود به دست میآورید، و نظارت بر الزامات خدمات آتی، تعامل با مشتری و مشکلات خرابی در زمان واقعی را فراهم میکند.
ویژگی ها و مزایای کلیدی NEEDME.com:
1) افزایش درآمد: افزایش درآمد، کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری با NEEDME.com. پلتفرم ما فرآیندهای خدمات را ساده می کند، برنامه ریزی را بهبود می بخشد و ارائه دهندگان خدمات را برای دستیابی به رشد توانمند می کند.
2) تعامل پیشگیرانه با مشتری: تعامل با مشتری را با ارائه یادآورهای خدمات پیشگیرانه در زمان تعمیر و نگهداری خودکار کنید. NEEDME.com پیامک یا یادآوری ایمیل را با پیوندهایی به گزینههای خدمات آنلاین ارسال میکند و به مشتریان این امکان را میدهد تا به راحتی رزرو یا سفارش کیت قطعات را درخواست کنند. این امر تعمیر و نگهداری به موقع را تضمین می کند و زمان خرابی را به حداقل می رساند.
3) تجربه مشتری پیشرفته: NEEDME.com مشتریان را قادر می سازد تا به راحتی کدهای QR ویژه را برای خدمات اسکن کنند و آنها را به یک صفحه وب دارایی اختصاصی متصل کنند. در اینجا، مشتریان میتوانند به اطلاعات دقیق دارایی دسترسی داشته باشند، خدمات درخواستی را درخواست کنند، و گزارشها یا بازرسیهای خرابی دیجیتال را ارائه دهند. رابط کاربر پسند ما استانداردهای جدیدی را در رضایت و وفاداری مشتری تعیین می کند.
تاریخ بهروزرسانی
۳ مهر ۱۴۰۴