HelpdeskAdvanced

Name: HelpdeskAdvanced
Availability: InStock
Author: PAT Srl

PAT Srl‏

+۱ هزار

بارگیری‌ها

مناسب برای همه

درباره این برنامه

HelpdeskAdvanced Mobile یک برنامه Service Desk است که برای ارائه ابزاری مفید و فوری به اپراتورها و کاربرانی که می توانند به آن در حرکت و در زمان واقعی دسترسی داشته باشند ، طراحی شده است.

با تشکر از برنامه ، مهمترین اطلاعات ، فعالیت های مسئول و بررسی وضعیت بلیط ها همیشه در دسترس است

عملکردهای HelpdeskAdvanced Mobile با توجه به مشخصات برنامه متنوع است.

ویژگی های موجود برای اپراتور ، تیم فناوری اطلاعات:
- لیست درخواستهای در انتظار را مشاهده کنید
- فیلتر درخواست ها را بر اساس وضعیت ، تاریخ ، شناسه بلیط ، موضوع
- با انتخاب سایت و تماس با ما بلیط تهیه کنید
- هزینه بلیط را بگیرید
- به جلو ، وضعیت را تغییر داده و درخواستهای تعیین شده را ببندید
- پاسخ به کاربران

ویژگی های در دسترس کاربر:
- مرور فروشگاه خدمات و افتتاح بلیط با امکان بارگذاری تصاویر
- لیست درخواستهای در انتظار خود را مشاهده کنید
- فیلتر درخواست ها را بر اساس وضعیت ، تاریخ ، شناسه بلیط ، موضوع
- برای ارائه اطلاعات بیشتر به راهنمای خدمات پاسخ دهید

برای استفاده از برنامه ، به Platforma HelpdeskAdvanced v.10.1.16 یا بالاتر نیاز دارید.
برای اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید https://www.pat.eu/helpdeskadvanced.

تاریخ به‌روزرسانی

۱۴ مهر ۱۴۰۴

ایمنی داده

ایمنی با درک اینکه توسعه‌دهندگان چگونه داده‌های شما را جمع‌آوری و هم‌رسانی می‌کنند شروع می‌شود. شیوه‌های حفظ امنیت و حریم خصوصی داده‌ها ممکن است براساس استفاده، منطقه، و سن شما متفاوت باشد. توسعه‌دهنده این اطلاعات را ارائه کرده است و ممکن است آن را درطول زمان به‌روزرسانی کند.