این برنامه ای است که گزارش های پشتیبانی را از طریق بلوتوث از Pit Touch Pro 3 دریافت می کند.
گزارش به دست آمده را می توان با استفاده از عملکرد اشتراک گذاری اندروید به برنامه نامه ارسال کرد.
Pit Touch Pro 3 (برنامه ریزی برای عرضه در پاییز امسال) جانشین Pit Touch Pro 2 است.
Pro 2: https://www.sstinc.co.jp/products/pittouch-pro2.html
لطفاً از این برنامه استفاده کنید و در صورت بروز مشکلاتی مانند کار نکردن Pro 3 یا عدم اتصال به شبکه، گزارش پشتیبانی را برای ما ارسال کنید.
■ روش جفت شدن
1. Pro 3 را در «حالت جفت شدن» قرار دهید.
2. روی دکمه "Pairing" این اپلیکیشن ضربه بزنید.
3. از لیست اسکن، روی موردی ضربه بزنید که با نام دستگاه نمایش داده شده در Pro 3 مطابقت دارد.
4. کد پین نمایش داده شده در Pro 3 را برای انجام جفت شدن وارد کنید.
■ رویه اکتساب لاگ
1. Pro 3 را در حالت "log collection mode" قرار دهید.
2. از این برنامه، روی دکمه "دریافت / مدیریت گزارش پشتیبانی" ضربه بزنید.
3. روی «دریافت گزارش پشتیبانی جدید» ضربه بزنید.
4. از لیست اسکن، روی موردی که با نام دستگاه نمایش داده شده در Pro 3 مطابقت دارد ضربه بزنید.
با انتخاب گزارش به دست آمده و ضربه زدن روی "ارسال" می توانید آن را در برنامه ایمیل به اشتراک بگذارید.
لطفا گزارش پشتیبانی را به پشتیبانی ما ارسال کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۹ مرداد ۱۴۰۱