Usedesk

Usedesk‏

درباره این برنامه

UseDesk برای تلفن های همراه به طور خاص برای مدیران پشتیبانی مشتری و نمایندگانی که به یک مکان متصل نیستند توسعه یافته است.

سوالات مشتریان همیشه در دسترس است، مهم نیست کجا هستید. میز کمک ما به شما کمک خواهد کرد.

UseDesk تمام ویژگی های لازم را دارد:

- پاسخ به مشتریان در هر یک از کانال های ارتباطی
- مهم ترین بلیط ها را با استفاده از فیلتر مناسب ردیابی کنید
- مشاهده تاریخچه ارتباط با یک مشتری معین

ویژگی‌های جدید

Hi, it's been a while!

In this update, we've made dozens of fixes to make tickets even more enjoyable to work with. Here are the most important ones:

- Adding tags to a ticket
- You can reply directly from a push notification
- Tickets can be filtered by additional fields
- You can now create tickets in WhatsApp and Telegram Personal channels