با Comgate Cloud میتوانید به راحتی تماسهای خود را مدیریت کنید و آنها را به همکاران خود متصل کنید، ارجاعات، وضعیت صف و وضعیت همکاران خود را مدیریت کنید.
میتوانید سابقه تماسهایی را که از طریق صف دریافت کردهاید و اینکه آیا همکارتان به تماس پاسخ داده است یا خیر، مشاهده کنید.
اگر نمیخواهید به تماسهای صف پاسخ دهید، میتوانید به راحتی وضعیت اپراتور خود را به خروج از سیستم تغییر دهید. در این صورت فقط تماسها را از شماره مستقیم دریافت خواهید کرد.
تاریخ بهروزرسانی
۲۷ آذر ۱۴۰۴