ECCRM SERVICE

ECSOFT PRIVATE LIMITED‏

درباره این برنامه

مدیریت خدمات کارآمد و قابل اعتماد

راه حل مدیریت خدمات ما برای ساده سازی و بهبود فرآیندهای ارائه خدمات شما طراحی شده است و رضایت مشتری درجه یک و عالی بودن عملیاتی را تضمین می کند. چه در حال مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، پشتیبانی مشتری یا خدمات میدانی باشید، راه حل ما مجموعه ای جامع از ابزارها را برای بهینه سازی هر جنبه ای از مدیریت خدمات شما ارائه می دهد.

ویژگی های کلیدی:

سیستم متمرکز فروش بلیط برای پیگیری و مدیریت درخواست های خدمات.
تخصیص خودکار بلیط و تشدید برای اطمینان از حل و فصل به موقع.
به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های بی‌درنگ وضعیت هم برای مشتریان و هم برای نمایندگان خدمات.

راه حل مدیریت خدمات ما شریک شما در ارائه خدمات استثنایی است. با پیشرفته ترین ابزارهای مدیریت خدمات ما، تیم خود را قدرتمند کنید، مشتریان خود را خوشحال کنید، و کسب و کار خود را به جلو هدایت کنید.

تازه‌ها

We’ve introduced new enhancements to make customer management more flexible and efficient.

✨ New Features

Territory-Based Customer List
Easily view and manage customers based on assigned territories.

Customer-wise Price Profiles
Configure and view pricing profiles individually for each customer to ensure accurate and customized pricing.

🚀 Benefits

Faster customer access and filtering


🔧 Improvements

Performance enhancements

Minor bug fixes for a smoother experience