برنامه موبایل مدیریت ثبت شکایات برای قفل شکایت و ردیابی وضعیت شکایت ساخته شده است. این برنامه کاملاً آنلاین است. گاهی اوقات بخش پشتیبانی زمان زیادی را صرف تلاش برای شناسایی این موضوع می کند که ابتدا به کدام یک از مسائل نیاز به توجه دارد. برای مدیریت مؤثر شکایات مشتریان، آنها به سیستمی نیاز دارند که این شکایات را ساده و سازماندهی کند.
در این برنامه کاربر می تواند بر اساس اولویت به بخش پشتیبانی شکایت کند، این برنامه برای بخش پشتیبانی مفید است و در زمان صرفه جویی می کند و تصمیم می گیرد که در کدام بلیط باید فورا شرکت کند.
تاریخ بهروزرسانی
۹ فروردین ۱۴۰۲