ADMIN INTELLIGENCE -sovellus tuo valvonnan ja tukipyyntöjen hallinnan älypuhelimeesi. Sovellus on kehitetty tiimeille, jotka haluavat tarkistaa järjestelmiensä tilan liikkeellä ollessaan, arvioida palveluita nopeammin ja hallita tukipyyntöjä ilman pöytätietokonetta.
ADMIN INTELLIGENCE -sovelluksen avulla voit seurata ADMIN-BOX- ja ADMIN-BACKUP-palveluita, suodattaa niitä tilan mukaan, hakea merkintöjä ja avata yksityiskohtaisia näkymiä asiaankuuluvilla isäntä-, palvelu- ja auditointitiedoilla. Tarvittaessa voit käynnistää auditoinnit uudelleen tai vahvistaa palveluita suoraan sovelluksesta.
Lisäksi sovellus tarjoaa mobiiliyhteyden tukipyyntöjärjestelmäämme. Tikettejä voi hakea, hakea, suodattaa tilan mukaan ja luoda uusia suoraan. Tämä varmistaa, että tapaukset, tehtävät ja palautteet pysyvät jäljitettävissä, vaikka olisit liikkeellä.
Tärkeimmät ominaisuudet:
• Yleiskatsaus valvontapalveluihin ja -tiloihin
• Haku ja suodattimet nopeaan navigointiin
• Yksityiskohtaiset näkymät isännille, palveluille ja testituloksille
• Toiminnot, kuten uudelleentestaus ja vahvistus
• Mobiilikäyttö tiketteihin, mukaan lukien uusien merkintöjen luominen
Sovellus on tarkoitettu käyttäjille, joilla on pääsy yhdistettyyn kojelautaan ja tiketöintijärjestelmään.