FlowQ auttaa yrityksiä, ammattilaisia ja asiakaspalvelutiimejä järjestämään jonot, vuorot ja vastaanottoalueet selkeämmin.
FlowQ:n avulla voit luoda virtuaalisen jonon yrityksellesi, avata yksityisen vastaanottoalueen, lisätä henkilöitä ilman matkapuhelinta, siirtää vuoroja tiskiltä ja tarjota käyttäjille järjestelmällisemmän kokemuksen QR-koodien avulla.
Sovellus on suunniteltu vastaanottoalueille, tiskille, yrityksille, jotka tarjoavat henkilökohtaista palvelua, ammattipalveluille, hotelleille, työpajoille, kampaamoille, kahviloille ja muille tiloille, joissa ihmiset odottavat vuoroaan.
Tärkeimmät ominaisuudet:
• Virtuaalinen jono QR-koodin kautta.
• Yksityinen vastaanottoalue vuorojen hallintaan.
• Mahdollisuus lisätä henkilöitä ilman matkapuhelinta.
• Vuoronäyttö asiakkaille.
• TV-näyttö jonon tilan näyttämiseen.
• Arvioitujen palveluaikojen konfigurointi.
• Yrityshälytykset jonossa oleville henkilöille.
• Perusanalytiikka käytöstä ja asiakasvirrasta.
• Monikielinen tuki.
FlowQ on suunniteltu vähentämään odotusaikaista kaaosta ja auttamaan tiimiäsi työskentelemään tehokkaammin. Käyttäjät näkevät, milloin heidän vuoronsa lähestyy, ja yritykset voivat hallita jonoa yksityiseltä alueelta.
FlowQ:ta ei ole suunniteltu arkaluonteisten tietojen tallentamiseen. Yritysten ei tule syöttää diagnooseja, terveystietoja, henkilöllisyystodistuksia, pankkitietoja tai muita erityisesti suojattuja asiakastietoja.
FlowQ:n Android-versio on saatavilla Google Playsta, eikä se käytä sovelluksen sisäisiä maksuja.
Virtuaaliset jonot QR-koodien avulla vastaanottojen järjestämiseksi ja odotusaikojen lyhentämiseksi.