Olennaista on, että julkishallinto pysyy toiminnassaan läpinäkyvänä väestöön nähden, ja sen tehtävänä on myös helpottaa väestön ja julkisten elinten välistä vuorovaikutusta. Ottaen huomioon älypuhelinsovellusten merkitys nyky-yhteiskunnassa ja niiden käytön lisääntyminen, nykyinen sovelluslisenssin hankinta voi täyttää kaikki edellä kuvatut tarpeet läpinäkyvyyden takaamisesta julkisiin toimiin sekä ympäristön, jossa julkishallinto ja kansalaiset voivat toimia. voi olla vuorovaikutuksessa.