911 Smart Response - Guard on sovellus, jota 911 Smart Response -henkilökunta käyttää ja jotka ovat osa ensimmäisiä vastaajia. Tätä käytetään viestintämenetelmänä vastaajien ja valvontahuoneen välillä, joka lähettää tapahtumiin, joissa tarvitaan apua.
Käyttäjien luominen tapahtuu sisäisen prosessin kautta, eikä se ole avoin yleisölle.