Assist - Assistenza Tecnica

1 t.+
Lataukset
Sisällön ikärajoitus
Kaikki
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

HUOMAA: SOVELLUSTA voidaan käyttää vain Assist-hallintaohjelmiston ja sen integraatioiden kanssa. Lisätietoja on verkkosivustolla www.assistsolution.it.

ASSIST ON SOVELLUS MOBIILIA TEKNISTÄ APUA varten: TOIMENPITEEN HALLINTA, JÄRJESTELMÄN YLLÄPITO, TEKNINEN APU JA MYYNNIN jälkeinen huolto

Pääpiirteet:

Interventiot määrätään ryhmille ja yksittäisille teknikoille
Päivittäinen toteutus liittyy tilauksiin
Itsemääräämien/määritettävien interventioiden lisääminen
Puheluiden lisääminen sovelluksesta tai sähköpostin kautta
Interventioiden antaminen
Puheluhistoria
Asiakkaan sarjanumerot, laitoksen rakenne ja tekniset tiedot
Mukautettavat tekniset ja kaupalliset tarkistuslistat
Sopimusneuvonta
kuvagalleria
Asiakkaan allekirjoitus ja leima
Yksityisyydensuojan kerääminen
Perintojen ja maksujen hallinta
Matkustavat varastot ja tavaroiden siirto viivakoodilla
Oma viestintäjärjestelmä
Tiliote, asiakastiedot, hinnastot, myyntiyritykset
CRM, mahdollisuudet, sähköpostimarkkinointi
Tietojen kerääminen inventaariota varten
Tilausten kerääminen agenteille
Integroitu kauppa
Taitojen hallinta ja kyselyt

Liikkeellä ja reaaliajassa voit lisätä, hallita ja sulkea interventioitasi. Kirjautumalla sisään jokainen teknikko näyttää määritetyt puhelut Assist Appissa eri katselutiloilla. Jokaiseen puheluun on mahdollista syöttää: tarjotut palvelut, käytetyt materiaalit, kuvat, asiakkaan allekirjoitus ja leima, täyttää tarkistuslistat sekä kirjata kuitit ja maksut. Kokoamisen lopussa, muutamassa sekunnissa, interventioraportti käsitellään automaattisesti ja lähetetään sähköpostitse asiakkaalle, teknikolle ja yritysjohtajalle. Sovellukseen syötetyt tiedot synkronoidaan Assist-hallintajärjestelmän kanssa. Kaikki toteutettujen interventioiden tiedot ovat saatavilla historiakonsultointitoiminnon kautta

ASSISTIN KANSSA VOI TYÖSTÄ MYÖS OFFLINE-tilassa

Sovellusta voidaan käyttää myös offline-tilassa: jokaisessa kentässä on mahdollista täyttää sivut ja sulkea interventio; tiedot synkronoidaan automaattisesti, kun signaali on taas saatavilla

TÄYTÄ PERUSTELUT TARKISTUSLISTA JOKAISESTA FUKSESTA

Assist-hallintaohjelmiston avulla voit rakentaa tarkistuslistan, jonka teknikot voivat täyttää sovelluksesta. Avustustoiminnan tyypin, järjestelmän, sarjanumeron tyypin ja yksittäisen sarjanumeron mukaan on mahdollista määrittää luettelo tiedoista, jotka teknikon koonnutaan tallennetaan puheluun. Todistusasiakirja lähetetään sähköpostitse asiakkaalle (yhdessä interventioraportin kanssa); jokainen tarkistuslistatyyppi voidaan yhdistää erilaiseen täysin muokattavissa olevaan tulostusmalliin

MATKUVIEN VARASTOJEN JA TAVAROIDEN SIIRTOJEN HALLINTA

Myös teknikkojen varastoja hallitaan sovelluksen kautta. Päävarastosta jokainen pätevä teknikko voi tehdä nostoja ja siirtoja pakettiautoonsa ja sieltä pois; tavaroiden lukutoiminto viivakoodin kautta nopeuttaa päivittäistä toimintaa ja varmistaa maksimaalisen tarkkuuden

YKSITYISYYDEN SUOSTUMUS JA KAUPALLINEN TARKISTUSLISTA

ASSISTin avulla voit täyttää tietosuojalupalomakkeen ja kaupalliset tarkistuslistat (luodut Areagate-verkkoportaalin kautta). Ensimmäisen avulla voit saada asiakkaalta luvan käsitellä tietoja, toisen avulla voit kerätä tiettyjä asiakastietoja, joiden avulla voit luoda henkilökohtaisia ​​markkinointistrategioita

LOMAT JA LUVAT

Toiminnallisuus, jolla voit helposti hallita yhteistyökumppaneiden ja työntekijöiden lomia ja lomia milloin tahansa. Henkilökunta voi syöttää pyyntöjä suoraan sovelluksesta ja johtaja voi hallita ja järjestää niitä aikajanan ansiosta

ASIAKASTILI TOIMINTAPYYNTÖJEN HALLINTAAN

Sovelluksen, AreaGate-verkkoportaalin tai sähköpostin kautta asiakkaasi voivat tehdä väliintulopyyntöjä ja tarkastella historiaansa heille omistettujen käyttöoikeuksien ansiosta.

Käytäntö: https://www.es2000.it/privacy.html
Päivitetty
18.6.2024

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Sovellus voi jakaa näitä datatyyppejä kolmansille osapuolille
Sijainti, Valokuvat ja videot ja 2 muuta
Dataa ei ole kerätty
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat keräämisestä
Data salataan siirron ajaksi
Dataa ei voi poistaa

Uutta

Migliorie operative legate alle performance della App.