GIDC Vapi on kojelautasovellus valitusten hallintaan, osastojen toiminnan seurantaan, ongelmanratkaisun tilan valvontaan ja eri hallintoroolien väliseen koordinointiin.
Sovellus tarjoaa roolipohjaisen käyttöoikeuden järjestelmänvalvojille, toimistoille, osastopäälliköille ja osastoinsinööreille. Käyttäjät voivat hallita valituksia, ladata valokuvia, seurata edistymistä, tarkastella kaavioita ja raportteja sekä seurata ratkaistuja ja keskeneräisiä ongelmia tehokkaasti.