West Zone Power Distribution Company Limited (WZPDCL) perustettiin sähkönjakeluyhtiöksi marraskuussa 2002 osana hallituksen uudistusohjelmia eriyttämällä sähkösektoria ja lisäämällä tehokkuutta varmistamalla vastuullisuutta ja parempia palveluja tuotanto-, siirto- ja palvelualalla. Jakelu vähentämällä jakeluverkkohäviöitä ja vahvistamalla taloudellista asemaa. WZPDCL jakaa sähköä maan läntisellä vyöhykkeellä (Khulna Division, Barisal Division ja Greater Faridpurin alue, joka koostuu 21 piiristä ja 20 upazilasta REB-aluetta lukuun ottamatta). WZPDCL:n operatiivinen toiminta alkoi 1. huhtikuuta 2005 ottamalla haltuunsa BPDB:n (Bangladesh Power Development Board) silloisen Distributionin länsialueen jakelujärjestelmän. WZPDCL aloitti toimintansa huhtikuussa 2005 itsenäisesti.
WZPDCL haluaa tarjota mobiilisovelluksen asiakkailleen sekä englannin- että banglakielisenä koskien seuraavia asioita:
1. Voi kirjautua sisään rekisteröidyllä matkapuhelinnumerolla järjestelmään.
2. Voi rekisteröityä olemassa olevalla asiakastilinumerolla ja uudella matkapuhelinnumerolla, jos matkapuhelinnumeroa ei ole järjestelmässä.
3. Näkee yksityiskohtaiset asiakas- ja yhteystiedot.
4. Yksityiskohtaiset jälkimaksun erääntyvän laskun tiedot maksua varten ja voi maksaa käytettävissä olevan maksuyhdyskäytävän kautta.
5. Näkee viimeisten 12 kuukauden maksutiedot, jotka on maksettu online-maksuyhdyskäytävän kautta.
6. Näkee viimeisen 12 kuukauden sähkönkulutustiedot pylväskaaviosta.
7. Pystyy päivittämään tilinsä lisätiedot yhteyden nykyiselle edunsaajalle.
8. Voi soittaa puhelinkeskuksen hotline-numeroon.
9. Voi luoda uuden valituksen kartan sijainnilla ja viitetiedostolla.
10. Näkee Lähetetty valitus, Valitus edistymisestä, Ratkaistu valitus ja Hylätty valitus.
11. Näkyy virallisen Instruction for Progress -yhteensopivan.
12. Voi antaa palautetta Ratkaistu valituksesta.
13. Voi lähettää WZPDCL-tuen sähköpostiin.
14. Voi hakea uutta yhteyttä.
15. Voi tarkistaa New Connection -sovelluksen tilan ja maksaa arvioidut kustannukset ja kysyntäkustannukset käytettävissä olevan maksuyhdyskäytävän kautta.
16. Voi hakea uuden yhteyden seurantanumeron matkapuhelinnumerolla (jos unohtuu).
17. Voi noutaa uuden yhteyden PIN-koodin seurantanumerolla (jos unohtuu).
18. Näkee kaikki yksikkötoimiston tarvitsemat tiedot.
19. Näkee kaikki yksikön johtajan, syöttölaitteen valvojan ja syöttölaitteen vastuuhenkilön tiedot.
20. Voi osallistua tietokilpailuun.
21. Voi osallistua kyselyyn.
22. Näkee Käyttöopas-asiakirjan.
23. Löytää kaikki sosiaalisen median linkit.
24. Löytää päivitysuutisia.
25. Osaa lukea usein kysyttyjä kysymyksiä.