Esittelyssä All-in-One Money Agent -sovellus
Money Agent -sovellus on suunniteltu parantamaan agentin tuottavuutta ja samalla tarjoamaan sujuvan käyttökokemuksen loppukäyttäjille. Edistyneiden ominaisuuksien ja helppokäyttöisten toimintojen ansiosta tämä sovellus antaa agenteille mahdollisuuden hallita rahoituspalveluja tehokkaasti ja varmistaa, että asiakkaat saavat erinomaista tukea.
Tärkeimmät ominaisuudet:
• Välittömät rahansiirrot: Lähetä tai vastaanota rahaa paikallisesti ystäville tai perheelle. Siirrä varoja turvallisesti muutamalla napautuksella.
• Tilinhallinta: Hallitse asiakastilejä tehokkaasti aktivoimalla rahoituspalvelut ja pitämällä kaiken järjestyksessä.
• Asiakkaan käyttöönotto: Ota uusia käyttäjiä käyttöön vaiheittaisella prosessilla, joka tukee tunnistusmenetelmiä, kuten henkilökortteja, ulkomaisia passeja, CEDEAO-kortteja ja pakolaiskortteja.
• SIM Swap: Helpota SIM-korttien vaihtoa varmistamalla henkilöllisyys ja hallitsemalla suojaustoimenpiteitä saumattomasti.
• Uudelleenrekisteröinti: Rekisteröi asiakkaat uudelleen nopeasti käyttämällä tuettuja tunnistusmenetelmiä, kuten henkilökortteja, ulkomaisia passeja, CEDEAO-kortteja tai pakolaiskortteja.
• Rekisteröinnin tila: Tarkista SIM-rekisteröinnin tila ja ohjaa asiakkaita tarvittaessa uudelleenrekisteröinnin tai tilin päivitysten läpi.
• Maksa QR-koodeilla: Suorita turvallisia, lähimaksuja skannaamalla QR-koodeja osallistuvien kauppiaiden luona.
• Lähetysaika ja paketit: Lisää lähetysaikaa tai osta data-, ääni- ja tekstiviestipaketteja suoraan sovelluksesta.
Agentit voivat käyttää näitä ominaisuuksia saadakseen uusia asiakkaita, tarjotakseen asiakastukea ja hallinnoidakseen rahoituspalveluja – kaikki yhdessä sovelluksessa.
Tarvittavat luvat:
• Kameran käyttöoikeus: Käytetään asiakirjojen lataamiseen, jotta käyttöönotto voidaan suorittaa tehokkaasti, jolloin manuaalista syöttämistä ei tarvita.
• Push-ilmoitukset: Pysy ajan tasalla tärkeistä tilitoiminnoista, SIM-vaihdoista, rekisteröintipäivityksistä ja kampanjatarjouksista tarjotaksesi oikea-aikaista tukea.
Tietosuoja ja turvallisuus: Money Agent -sovellus kerää vain tiedot, jotka ovat tarpeen sen palveluiden tarjoamiseksi täysin tietosuojamääräysten mukaisesti. Kaikki asiakas- ja taloustiedot on salattu ja tallennettu turvallisesti, mikä takaa yksityisyyden ja suojan.
Tuki: Jos sinulla on kysyttävää tai apua, ota yhteyttä Money Agent App -tukitiimiin sovelluksen kautta tai soita numeroon 888.