Työntekijöiden itsepalvelu IT- ja muilta osastoilta, kaikki nykyaikaisesta mobiilisovelluksesta, joka perustuu IFS:n assyst- ja ESM- ja ITSM-ratkaisuihin.
IFS assyst tarjoaa suuren tuen ja tuottavuuden digitaalisten monikanavaisten kokemusten kautta.
IFS assyst antaa sinulle hallinnan ja joustavuuden keskeisten tehtävien suorittamiseen missä ja milloin tahansa – kaikki nykyaikaisesta mobiilisovelluksesta, joka perustuu IFS assyst ESM & ITSM -ratkaisuun.
Jatkuva, yhdistetty matka tarjoaa nopean ratkaisun ja positiivisen asiakaskokemuksen vuorovaikutuksessa IFS assystin kanssa. Antaa sinulle mahdollisuuden ratkaista ongelmat haluamallasi tavalla.
Esimerkkejä asioista, joita voit tehdä sovelluksessa:
• Haku – Löydä nopeasti käytettävissäsi oleva tuki ja palvelut
• Osta IT-palveluita - Selaa palvelu- tai tukitarjouksia luettelonäkymässä
• Pyynnöt – Käytä pyyntöjen itsepalvelua tai tarkista pyynnön tila
• Hyväksynnät – Voit hylätä tai hyväksyä pyyntöjä, muutoksia ja muita päätöstehtäviä
• Lokiongelmat/pyynnöt – Ota esille tukiongelmia tai pyydä palveluita itsellesi tai muiden käyttäjien puolesta
• Räätälöity kokemus – Samat itsepalvelun pikakuvakkeet, pikalinkit ja näkymät ovat saatavilla itsepalveluportaalista
Huomautuksia
Tämä sovellus saattaa vaatia lisälisenssejä tai käyttöoikeuksia käyttääkseen tiettyjä ominaisuuksia tai aktivoidakseen tiettyjä ominaisuuksia.
Yksityiskohtaiset julkaisutiedot löytyvät IFS assyst -tuotedokumentaatiosivustolta.
Icons by Icons8