Kätevä työkalu, jonka avulla kuluttajat voivat varmistaa minkä tahansa tuotteen tai tuotteen ISI-merkin, Hallmark- ja CRS-rekisteröintimerkkien aitouden. Syötä vain lisenssinumero/HUID-numero/rekisteröintinumero, joka näkyy tuotteessa tai tuotteessa ja saat kaikki asiaankuuluvat tiedot, kuten valmistajan nimen ja osoitteen, lisenssin tai rekisteröinnin voimassaoloajan, lisenssin tai rekisteröinnin kattamat lajikkeet, mukana olevat tuotemerkit ja ajantasaiset lisenssin tai rekisteröinnin tila, korutuotteen puhtaus jne.
Onko sinulla huonolaatuista tuotetta? Oletko nähnyt merkkiemme väärinkäytön? Tuliko harhaanjohtava laatuväite? Ilmoita näistä tapahtumista, kun ja missä ne havaitaan sovelluksen kautta. Sovelluksen "Reklamaatiot"-ominaisuuden avulla voit rekisteröidä valituksiasi tai valituksiasi esimerkiksi seuraavissa asioissa: merkittyjen tuotteiden huono tai alilaatuinen laatu, merkkiemme väärinkäyttö, harhaanjohtavat laatuväitteet tai puutteet palveluissamme. Yksinkertaisella käyttäjärekisteröinnillä tai OTP-pohjaisella kirjautumisella valitse rekisteröitävä valituksen tyyppi, täytä valituksen tiedot, mieluiten todisteilla, hyvin suunnitellulla ja kätevällä lomakkeella ja lähetä. Saat vahvistuksen valituksestasi valituksen numerolla matkapuhelinnumeroosi ja sähköpostilla myöhempää käyttöä varten.
Asianomainen osastomme ryhtyy tarvittaviin toimiin valituksesi johdosta ja toimittaa tarvittavat korjaukset uusimpien voimassa olevien ohjeiden mukaisesti.