Bonsify pyrkii innovoimaan tapahtumanhallintaohjelmistoalaa tehostamalla loppukäyttäjien, järjestäjien ja sovellusohjelmistojen välistä vuorovaikutusta. Käyttäjät voivat löytää tapahtumia, ravintoloita ja hotelleja paikallisesti ja/tai matkustaessaan sijaintinsa perusteella, mikä minimoi aikaa ja vaivaa haluttujen tapahtumien ja muiden paikkojen löytämiseen. Käyttäjät voivat tykätä, kommentoida ja lähettää suoraa tekstiviestiä sovelluksen sisällä, mikä mahdollistaa täyden sosiaalisen median vuorovaikutuksen, jossa käyttäjät voivat pysyä yhteydessä tapahtumien kautta ja reagoida nopeasti käyttäjien ja järjestäjien välillä. He voivat myös löytää paikkoja, kuten ravintoloita ja hotelleja, jotka ovat tapahtumien läheisyydessä. Isäntähuoneominaisuus on myös saatavilla, jotta isännät voivat olla livenä käyttäjiensä kanssa vastatakseen kaikkiin kysymyksiin, peruuttaakseen tapahtumia tai asettaakseen odotuksia tapahtumille. Tapahtuman osallistujat voivat julkaista lyhyitä tarinoita, joissa kaikki käyttäjät voivat nähdä ja kokea.