ConnectedControls IoT -alusta tuo laitteen suorituskykytiedot käsiisi.
Voit helposti hallita kaikkia laitteitasi yhdessä sovelluksessa. Voit määrittää ja hallita käyttäjiä useille sijainneille, joihin laitteesi on asennettu. Käyttäjät näkevät kunkin yksikön suorituskykytiedot ja historian ja saavat nopeasti ilmoituksen, jos ongelmia ilmenee. Käyttäjille annetaan vianetsintävinkkejä ja tukilinkkejä on saatavilla, jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa itse.
Ominaisuuksiin kuuluu:
· Tilin, sijainnin ja käyttäjien hallinta
· Ilmoitukset ja sähköposti-ilmoitukset laiteongelmista
· Vianetsintävinkkejä ongelmien nopeaan ratkaisemiseen
· Tukipalveluntarjoajan tiedot lisäapua varten
· Seuraa tietoja laitteen ohjausmoduulista
· Seuraa laitteeseen asennettuja lisäantureita
· Laitteen suorituskyvyn perusanalytiikka
Kun olet ostanut laitteen, johon on asennettu Fenwal ConnectedControls -moduuli, käyttäjät voivat asentaa laitteen ja yhdistää sen paikalliseen Wi-Fi-verkkoonsa tämän sovelluksen avulla. Kaikki laitetiedot lähetetään pilveen ja ovat sitten käyttäjän käytettävissä sovelluksessa.
Palveluntarjoajat käyttävät tätä sovellusta seuratakseen asiakkaitaan ja tarjotakseen yksityiskohtaisempia ja nopeampia vastauksia ongelmatilanteissa. Hallitse helposti satoja asiakkaita ja pysty keskittymään niihin, jotka tarvitsevat huomiota.
Mahdollistaa laitevalmistajien paremman tuen käyttäjille, jotta he pääsevät käsiksi laitteen tietoihin kaikissa toimipisteissä.