ChatPlus on asiakaspalvelusovellus, joka yhdistää tiimisi WhatsAppiin ammattimaisesti ja järjestelmällisesti.
Ominaisuudet:
• Reaaliaikainen keskustelu asiakkaiden kanssa WhatsAppin kautta
• Tekstin, valokuvien, dokumenttien ja äänen lähettäminen
• Reaaliaikainen asiakaspalvelijoiden ja jonojen seuranta
• Puheluiden siirtäminen asiakaspalvelijoiden välillä
• Ilmoitukset uusista viesteistä ja puheluista
• Useita puhelujonoja
• Useita käyttäjiä
• Yhteensopiva virallisen WhatsApp-rajapinnan ja QR-koodin kanssa
Yrityksille, jotka käyttävät ChatPlus-asiakaspalvelualustaa.