MCC Assist Hub on mobiilisovellus, joka on suunniteltu tienvarsiapupalveluntarjoajille asiakaspalvelupyyntöjen tehokkaaseen hallintaan ja niihin vastaamiseen milloin ja missä tahansa.
Sovelluksen avulla palveluntarjoajat voivat vastaanottaa uusia avustustehtäviä reaaliajassa, tarkastella asiakas- ja ajoneuvotietoja, navigoida palvelupisteisiin, päivittää töiden edistymistä ja suorittaa tehtäviä suoraan mobiililaitteestaan. Intuitiivisen käyttöliittymän ja välittömien ilmoitusten avulla palveluntarjoajat voivat pysyä yhteydessä ja varmistaa nopeammat vasteajat.
MCC Assist Hub auttaa parantamaan toiminnan tehokkuutta vähentämällä paperityötä, parantamalla viestintää lähettäjien ja palveluntarjoajien välillä ja varmistamalla, että jokainen tienvarsiapupyyntö käsitellään nopeasti ja tarkasti.
Tärkeä huomautus:
Tämä sovellus on tarkoitettu vain valtuutetuille MCC:n tienvarsiapupalveluntarjoajille. Sovelluksen ominaisuuksien käyttämiseen tarvitaan organisaatiosi tarjoama aktiivinen tili.
Palveluntarjoajan sovellus tiepalvelua varten